Lyderystė Vs. Konfliktų sprendimas

Lyderystė apima organizacijos ilgalaikės vizijos ir misijos apibrėžimą ir perdavimą, o konfliktų sprendimas paprastai sprendžiamas šiuo metu. Išsakydami tai, ką norite atlikti, teikti paramą talentingiems pavaldiniams, įveikti kliūtis, išnaudoti galimybes, reikalaujant meistriškumo, elgtis etiškai, jums yra geras pavyzdys jūsų organizacijai. Veiksmingas lyderis stato komandas, kurios dirba gerai. Kaip lyderis, jūs palengvinate konfliktų, kurie trikdo komandos narius, mažinimą, mažina našumą, naikina motyvaciją ir sukelia nusivylimą bei pyktį. Jūs taip pat pripažįstate, kad kai kurie konfliktai yra natūralūs ir būtini norint sukurti novatoriškus problemų sprendimo būdus, skatinti prasmingą bendravimą tarp komandos narių ir veda prie aiškumo ir bendradarbiavimo. Naudojant „Thomas-Kilmann“ konfliktų režimo priemonę, kurią 1970-aisiais sukūrė konfliktų sprendimo ekspertai Kenneth W.Thomas ir Ralph H. Kilmann, galite nustatyti geriausią būdą jūsų organizacijos konfliktui spręsti.

Konkurencinga

Lyderiai naudojasi savo pozicija, patirtimi arba įtikinamu sugebėjimu kontroliuoti savo pavaldinius. Esant nepaprastajai padėčiai, kai sprendimas turi būti priimtas greitai, problemai išspręsti paprastai naudojate autokratinį vadovavimo stilių. Vis dėlto nuolat užkertant kelią konfliktams iš organizmo, efektyvūs komandos lyderiai užima laiko, kad surinktų informaciją iš pavaldinių ir susilaikytų nuo elgesio taip, tarsi sprendimai būtų pavaldūs.

Bendradarbiavimas

Naudodami dalyvaujantį vadovavimo stilių, skatinate bendradarbiavimo ir bendradarbiavimo aplinką, kuri paprastai leidžia darbuotojams efektyviai veikti kaip komanda. Veiksmingas lyderis greitai diagnozuoja problemas, trukdančias komandos produktyvumui, imasi neatidėliotinų korekcinių veiksmų, kad išspręstų nesutarimus, ir padeda komandos nariams tobulinti įgūdžius, reikalingus konfliktams išspręsti be valdymo intervencijos.

Kompromisas

Kompromisu, abi konflikto pusės atsisako kažko, kad susitartų. Efektyvūs lyderiai skatina komandos narius priimti nuolaidas, kai reikia išlaikyti produktyvumo lygį, o ne toliau diskutuoti ar ginčytis. Jie padeda komandos nariams įveikti tarpasmeninius konfliktus ir skatinti kitų kultūrų bei patirties pripažinimą darbo vietoje.

Pritaikymas

Komandos narys, norėdamas patenkinti komandos poreikius, gali atsisakyti savo pareigų. Kai statymai yra nedideli, kitų poreikių tenkinimas gali skatinti harmoniją ir skatinti produktyvią darbo aplinką. Tačiau ilgalaikis konfliktas gali kilti, jei agresyvesni asmenys pasinaudos komandos nariais, kurie nedaro ryžtingų veiksmų. Efektyvūs lyderiai stebi savo komandos aplinką ir teikia nariams mokymus ir konsultacijas, leidžiančius produktyviai veikti kartu, nedirbdami kitų sąskaita.

Vengti

Kai konfliktas susijęs su prieštaringu ar nepopuliariais sprendimais, atsispirkite pagundai ignoruoti ar išvengti. Apibrėždami pagrindinę problemos priežastį, skatindami aktyvų klausymąsi, derėdamiesi dėl rezoliucijos ir primindami dalyviams, kad konfliktas baigsis, atleiskite viena kitai, galite skatinti produktyvią komandą. Tačiau veiksmingi lyderiai taip pat pripažįsta, kad konfliktų sprendimo delegavimas trečiajai šaliai, pavyzdžiui, tarpininkui ar tarpininkui, gali būti veiksmingas situacijoje, kai emocijos išlieka didelės net ir po ilgų diskusijų.

Rekomenduojama

Šviesos lygis darbo vietoje
2019
Kokie gali būti prekių ženklai?
2019
Kaip gauti internetą „My LG Encore“
2019