Lean Sigma advokatų kontoroms

„Lean Sigma“ - tai mišri valdymo metodika, kurios pagrindinis dėmesys skiriamas organizaciniams procesams, siekiant pašalinti skirtumus, defektus ir atliekas, kaip priemones, užtikrinančias veiklos ir paslaugų teikimo kokybę ir efektyvumą. Įvairių pramonės šakų organizacijos priėmė šią pažangią valdymo sistemą, o advokatų kontoros vis dažniau vykdo savo teisinius ir verslo procesus, kai teikia paslaugas savo klientams.

Failų apdorojimas

Advokatų kontoros gali naudoti „Lean Sigma“ metodikos 5S administravimo procesą, kad užtikrintų failų matomumą, kad darbuotojai nuolat dirbtų su jais. Advokatų kontorose, asocijuotose įmonėse, paralegaluose ir tarnautojai paprastai dirba šiuo metu esančiuose dokumentuose. Baigus darbą su jais, jie saugo juos tol, kol jie gauna kitą nurodymą. Todėl failas ilgą laiką gali išlikti neaktyvus, o tai kenkia klientui. Bendrovė gali turėti sistemą, kurioje bylos liktų darbuotojų biuruose, kol klausimas bus baigtas.

Alternatyvus atsiskaitymas

Dauguma advokatų kontorų klientus apmokestina valandomis arba pagal jų vykdomo darbo apimtį, tačiau „Lean Sigma“ gali būti naudinga įvedant alternatyvias atsiskaitymo sistemas, kuriose klientai moka teisinius mokesčius pagal gautos paslaugos vertę. Įmonė gali imti teisinius mokesčius vienodo dydžio mokesčiu, kad sumažintų laiko ir sąnaudų svyravimus, kurie atsiranda dėl kiekvieno kliento derybų dėl skirtingų mokesčių.

Kliento kontroliniai sąrašai

Kadangi „Lean Sigma“ valdymo metodika supaprastina procesus, kad būtų sukurtas didesnis efektyvumas ir pašalintos atliekos, advokatų kontoros šį metodą taiko, kad kuo geriau išnaudotų klientų susitikimus. Advokatų kontoros paprastai turi organizuoti susitikimus su savo klientais, kad gautų instrukcijas, dokumentus ir kitus susijusius įrašus, derėtis dėl sąlygų ir atnaujintų pažangą. Dėl šios priežasties įmonė generuoja daugybę apmokestinamų valandų, kurios ne tik susieja daug advokatų laiko vienoje byloje, bet ir sumažina pasiūlymo vertę klientui. Todėl įmonė gali įdiegti išsamius kontrolinius sąrašus, kurie apims visus klausimus, su kuriais advokatai turi eiti per klientus, ir dokumentus, kurių jiems reikia, kad būtų mažiau susitikimų dėl didesnio laiko didinimo.

Atvejų valdymas

„Lean Sigma“ metodas gali padėti advokatų kontoroms tvarkyti bylas naudojant technologijas, skirtas pakartotinėms ne pridėtinės vertės užduotims atlikti ir sutaupyti laiku. Kai advokatų kontoros pradeda darbą šiuo klausimu, jos ne tik turi sekti visus įvykio įvykius, įskaitant derybas ir susitarimus su priešinga šalimi, teismo sprendimus ir bylos nagrinėjimo datas - jie taip pat turi tinkamai informuoti klientus. Priimdami technologijas, atitinkančias „Lean Sigma“ principus, advokatai gali įdiegti internetinę dokumentų valdymo sistemą, susijusią su teismu ir kitomis atitinkamomis interneto svetainėmis, ir taip pat turi nuorodą, kurią klientai gali naudoti norėdami peržiūrėti dokumentus prieš patvirtinimą ir stebėti jų eigą .