Lean Six Sigma ir kokybės užtikrinimo metodai
Kokybės užtikrinimo metodai yra susiję su įmonių produkcijos kokybės klausimais. Lean ir šeši sigmos principai taiko metodus ir metodus, kad būtų skatinamas efektyvumas ir minimalus defektų skaičius. Įmonės iš pradžių sukūrė visas tris paraiškas gamybai. Tačiau jų sėkmė gerinant rezultatus daugeliui organizacijų paskatino jas taikyti visais verslo aspektais. Jų derinimas leidžia įmonėms efektyviai pristatyti aukštos kokybės produkciją su mažais defektais.
Kokybės užtikrinimas
Kokybės užtikrinimo metodai dokumentuoja, kokias funkcijas turi atitikti produktas ar sistema, ir kokias savybes turi turėti. Jie nurodo reikiamus išteklius ir užtikrina, kad šie ištekliai būtų prieinami. Gamyboje jie nurodo gaunamų medžiagų ir atsargų savybes, darbų atlikėjų kvalifikaciją ir bandymus, reikalingus tikroms ir konkrečioms savybėms patikrinti. Kitoms sistemoms kokybės užtikrinimo metodai nurodo našumo lygius ir išvesties parametrus. Tokiu būdu jie lemia tam tikros kokybės produkciją.
Lean
Siekdamos padidinti efektyvumą, įmonės taiko nedidelius principus. Jie tai daro nuolat stebėdami procesus, kad sumažintų atliekų ir nereikalingų pastangų. Tai ypač svarbu mažoms įmonėms, kurių ištekliai yra riboti. Lean principai nustato ir pašalina proceso žingsnius, kurie nesuteikia pridėtinės vertės, kartoja klaidų, kurių reikia laiko nustatymui, ir žmonių bei medžiagų judėjimą be produktyvaus tikslo. Jie supaprastina procesą mažindami laukimo laiką ir pabrėždami pristatymą laiku. Bendrovės šiuos principus įgyvendina priskirdamos konkrečias pareigas už konkrečių užduočių atlikimą ir norimus rezultatus aiškiai identifikuotiems asmenims. Šie asmenys yra atsakingi už veiklos rezultatus, tačiau įmonės taip pat suteikia jiems laisvę nuspręsti, kaip pasiekti norimus rezultatus.
Six Sigma
Šeši sigmos principai sutelkti į defektų mažinimą. Terminas reiškia beveik nulinio defekto statistinę vertę. Tokių defektų matavimas yra pagrindinė sistemos dalis. Defektas yra išvestis, kuri neatitinka vartotojų lūkesčių. Įmonių projektavimo procesai yra pakankamai paprasti, kad būtų galima gaminti mažai defektų. Paprasti gamybos procesai yra ypač vertingi smulkiajam verslui, nes jis atleidžia personalą kitoms verslo funkcijoms. Apžvelgiant principus, pateikiamos penkios funkcijos apibrėžti, matuoti, analizuoti, tobulinti ir kontroliuoti. Bendrovės šias funkcijas taiko savo procesams supaprastinti ir nustatyti, kaip sėkmingai jie pasiekė nulinius defektus.
Spektaklis
Svarbiausias veiksnys yra įmonės tikslų pasiekimas, atitinkantis bendruosius tikslus. Kokybės užtikrinimo metodai duoda produkcijos, kuri atitinka kokybės tikslus, tačiau jie nėra susiję su efektyvumu. Taikant liesos principus, įmonės gali išlaikyti reikiamą kokybės lygį, tuo pačiu efektyviau. Šeši sigmos principai papildo kokybės užtikrinimą ir mažus principus, įvesdami statistinius matavimus į operacijas. Įmonės, kurios priima kokybės užtikrinimą kartu su liesais šešiais sigma principais, gali sumažinti išlaidas, pagerinti našumą ir gaminti geresnės kokybės produkciją.