„Mac“ problemos, susijusios su „Google“ dokumentų atidarymu

Nors gali būti patogu naudotis „Google“ dokumentais, kai dirbate tarp kelių įrenginių ar vietų, jei negalite pasiekti dokumentų, jie yra gana nenaudingi. Jei kyla problemų dėl „Mac“ kompiuterio prieigos prie „Google“ dokumentų, pirmieji žingsniai yra pabandyti pakeisti nustatymus arba sąlygas, kuriomis juos pasiekiate. Jei šie veiksmai vis dar neišsprendžia problemos, naudokite „Google“ dokumentų pagalbos svetainę, kad išspręstumėte problemas ir praneštumėte apie savo problemą.

„Safari“

Kai kurie naudotojai susidūrė su problemomis naudodamiesi „Google“ dokumentais naudodami vietinę naršyklę „Safari“. Problemos apima nesugebėjimą atidaryti dokumentus ir gali turėti klaidos pranešimą, kuriame sakoma, kad „Google“ dokumentai negali rasti serverio. Kaip pradinį trikčių šalinimo žingsnį įsitikinkite, kad naršyklėje įjungta „Javascript“, pasirinkdami „Safari“ meniu, pasirinkdami „Nuostatos“ ir užtikrindami, kad žymės langelis būtų pažymėtas.

Išvalyti talpyklą ir slapukus

Pasak „Google“, galimas šios problemos sprendimas yra išvalyti naršyklės talpyklą ir slapukus. Jei turite „Safari“, galite tai padaryti pasirinkę „Safari“ meniu ir pasirinkę „Reset Safari“. Kitame ekrane spustelėkite „Pašalinti visus svetainės duomenis“. Jei naudojate kitą naršyklę, talpyklos ir slapukų atkūrimas taip pat gali būti naudingas problemoms, susijusioms su „Google“ dokumentais.

Naršyklės papildiniai

Kai kuriais atvejais į naršyklę pridėję papildiniai - ar „Safari“, „Firefox“ ar kita naršyklė - gali trukdyti „Google“ dokumentams. Tokiu atveju galite atlikti savo naršyklės atstatymą, kad galėtumėte jį grąžinti į pradinę konfigūraciją, arba galite bandyti išjungti priedus po vieną, kad nustatytumėte, ar vienas iš jų sukelia problemą. Jei neseniai pridėjote naujų įskiepių, pabandykite juos išjungti ir išbandyti „Google“ dokumentus dar kartą. Jei tai nieko nedaro, iš naujo nustatykite naršyklę į pradinę konfigūraciją.

Atnaujinti arba keisti naršyklę

Jei toliau kyla problemų su „Safari“, o talpyklos ir slapukų išvalymas neišsprendžia problemos, turite keletą kitų parinkčių. Pirmiausia įsitikinkite, kad naudojate naujausią „Safari“ versiją spustelėję „Apple“ meniu ir spustelėdami „Software Update“. Jei kitame puslapyje matote pranešimą apie „Safari“ naujinimą, atlikite nurodymus, kad atnaujintumėte naršyklę. Jei tai nepadeda išspręsti problemos su „Google“ dokumentais, apsvarstykite galimybę atsisiųsti ir naudoti kitą naršyklę, pvz., „Google Chrome“, „Firefox“ ar kitą pasirinktą naršyklę.

Rekomenduojama

Neakivaizdinių darbuotojų privalumai ir trūkumai
2019
Kaip padaryti failą mažesnį be redagavimo turinio
2019
Veikla ir žaidimai komandiniam darbui
2019