Duomenų rinkimo valdymo įrankiai
Mažos įmonės, turinčios gerą duomenų tvarkymo strategiją, gali sėkmingai rinkti, pritraukti ir gauti naudos iš duomenų, kaip didesnės įmonės. Tiesą sakant, santykiai, kuriuos smulkiosios įmonės reguliariai plėtoja su klientais, sukuria galimybes rinkti duomenis, kuriuos didelės įmonės dažnai negali suderinti. Geros duomenų valdymo strategijos kūrimo raktai - tai tikslų nustatymas ir tinkamų įrankių rinkimas duomenų rinkimui.
Duomenų rinkimo tikslai
Duomenų rinkimo galimybės priklauso nuo atsitiktinių pokalbių su klientais ir demografinės bei pramonės informacijos, kurią jūsų rinkodaros skyriaus vadovas gauna internete. Tačiau prieš priimdami sprendimą dėl konkrečios duomenų rinkimo priemonės, pirmiausia turite nuspręsti, kokio tipo informaciją reikia pagal savo duomenų rinkimo tikslus. Tarp dažniausiai pasitaikančių tikslų yra sutelkti faktus, siekiant surasti ar patvirtinti, ar egzistuoja verslo problema, nustatyti pradinius ar lyginamuosius rodiklius, rinkti faktus ir empirinę informaciją ir gauti informaciją, reikalingą politikos sėkmei ar nesėkmei patikrinti. programas.
Vietiniai duomenų rinkimo įrankiai
Daugeliui smulkaus verslo savininkų ir departamentų vadovų dėmesys skiriamas duomenų rinkimui apie vietos ekonomines sąlygas, klientus ir vidaus verslo operacijas. Vietos duomenys, kuriuos tiesiogiai renka dauguma įmonių, yra labai svarbūs vertinant, ar verslas atitinka pajamų generavimo, produktyvumo ir veiklos tikslus. Valdymo ataskaitos ir finansinių ataskaitų dokumentų apžvalgos, tiesioginiai stebėjimai, žiniatinklio ar popieriaus klausimynai, komentarų kortelės, klientų ir darbuotojų apklausos ir asmeniniai ar telefoniniai pokalbiai yra tarp mažų įmonių dažniausiai naudojamų rinkiant vietinius duomenis.
Duomenų rinkimo įrankių naudojimas
Duomenų klasifikatoriai apima kokybinius duomenis, kurie yra subjektyvūs ir kiekybiniai faktiniai duomenys. Nors tai gali reikšti įrankio pasirinkimą, priimant sprendimus dėl priemonės struktūros, formato ir naudojimo dažnai svarbu. Pavyzdžiui, nors apklausa yra tinkama kokybiniams ir kiekybiniams duomenims rinkti, ji turėtų apimti atvirus klausimus, jei dėmesys sutelkiamas į kokybinių duomenų rinkimą ir uždarojo tipo klausimus, jei dėmesys skiriamas kiekybinių duomenų rinkimui. Tuo pačiu metu, kai asmeniniai ir telefoniniai pokalbiai yra tinkami abiejų tipų duomenų rinkimo įrankiai, interviu turėtų būti labiau struktūrizuotas, kai renkami kiekybiniai faktai, kad būtų išvengta šališkumo iš pokalbio.
Trečiųjų šalių duomenų rinkimo įrankiai
Trečiosios šalies priemonės, pvz., Pramonės statistika ir rinkos tyrimų ataskaitos, paprastai naudojamos mažos įmonės veiklos pradžios ir augimo etapuose. Šios priemonės gali suteikti vertingos informacijos, kai vertinate naujos idėjos privalumus arba kuriate veiklos pradžios ar verslo plėtros planus. Dauguma įmonių šias priemones naudoja tam tikrose situacijose, daugiausia dėl susijusių išlaidų, ir kad informacija dažnai turi būti perkama urmu, todėl, nors jums gali prireikti tik nedidelio duomenų kiekio, galite gauti duomenų puslapius, kuriuos turite surūšiuoti.