Marketingo komunikacijos tikslai

Rinkodaros komunikacija yra tai, kaip jūs palaikote ryšį su klientais ir perduodate svarbią informaciją apie savo įmonę. Ryšio priemonės gali būti informaciniai biuleteniai, interneto svetainės, elektroninio pašto korespondencija ir kitos rašytinės medžiagos. Šių komunikacijų turinys ir dizainas turi atitikti ugdymo, skatinimo veiksmų ar prekės ženklo žinomumo ugdymo tikslus.

Pardavimo rinkodaros komunikacija

Bendravimas su klientais padeda jiems susipažinti su naujais įvykiais jūsų versle ir siekia reklamuoti savo produktus ir paslaugas. Tai gali apimti naujus gaminių paleidimus, pardavimą, naujų pasiūlymų pristatymą. Šios rinkodaros komunikacijos formos tikslas yra paskatinti klientus veikti ar išlaikyti juos su jūsų verslu. Vienas iš pardavimo rinkodaros komunikacijų pavyzdžių yra el. Pašto sprogimas, kuris informuoja vartotojus apie artėjantį, ribotą laiką parduodamą ir pateikia nuorodą į įmonės internetinį produktų katalogą, kuriame jie gali iš karto pasinaudoti taupymo galimybe.

Informacijos ir švietimo teikimas

Daugelis efektyvių rinkodaros komunikacijų formų suteikia klientams ar potencialiems klientams informaciją apie jūsų produktą, paslaugą, verslą ar pramonę. Pavyzdžiui, buhalteris, kuris skelbia ir platina informacinį biuletenį apie mokesčių patarimus, įsitvirtina kaip pramonės ekspertas, mokydamas visuomenę apie pagrindines apskaitos praktikas. Šios rinkodaros komunikacijos formos tikslas - nustatyti verslo žinias ir žinias, kartu skatinant žmones naudotis išsamesnėmis paslaugomis.

Esamų klientų saugojimas

Efektyvaus marketingo komunikacijos tikslas - išlaikyti esamus klientus ir padidinti jų investicijas į jūsų verslą. tai padeda pasiekti klientų atlyginimų programų, kurios pateikiamos per rinkodaros priemones, pvz., tiesioginio pašto, kūrimas. Jūsų klientams žinoti, kad vertinate savo verslą ir pateikiate jiems galimybę sutaupyti pinigų, tuo pačiu metu padidindami juos į naujus, geresnius ar geresnius produktus, padidės jūsų smulkiojo verslo pajamos.

Persiuntimai iš esamų klientų

Prekybos komunikacijos praktikos tikslas - diegti naujus verslus esamais klientais. Bendravimas su esamais klientais per socialines žiniasklaidos priemones, el. Paštą ir svetainę ir skatinant juos nukreipti jus į kitus sukuria nepriklausomą pardavimų komandą, kuri dirba jūsų vardu. Atlygis klientams už jų pateikimą dar labiau sustiprina jūsų santykius su jais.

Kurti prekės ženklo žinias

Kiekvienas bendrinimo pranešimas, kurį bendrinate, turėtų sustiprinti savo prekės ženklo įvaizdį vartotojų požiūriu. Tai galima pasiekti naudojant nuoseklius pranešimus ir dažniausiai naudojamą spalvų schemą, logotipą ir grafinį dizainą visose rinkodaros medžiagose. Vartotojai susieja jūsų pranešimą ir vaizdą su jūsų produktu, sukurdami tvirtą prekės ženklo tapatybę.

Rekomenduojama