Rinkodara ir pardavimų plėtra
Nors daugelis mažų įmonių mano, kad rinkodara ir pardavimas yra visiškai atskiros, didesnėse įmonėse, kurios naudojasi klasikiniais rinkodaros modeliais, pardavimas yra tiesioginis rinkodaros pavaldumas. Visų pirma, kurdami strateginius rinkodaros planus, galite geriau planuoti savo pardavimo pastangas, įskaitant paramą reklamos, viešųjų ryšių ir skatinimo darbams.
Kreipkitės į keturių P pirmąjį
Norėdami plėtoti savo rinkodarą ir pardavimus, pradėkite nuo rinkodaros derinio peržiūros, paprastai žinokite kaip „Keturi P“. Tai apima rinkos analizę, padedančią padėti planuoti savo produktų kūrimą, kainodaros strategijas, reklamą ir pardavimo vietas, arba jūsų platinimo kanalus. Nustatykite konkrečius rinkos poreikius, susijusius su tuo, ką parduodate, sukurkite prekės ženklą, kuris perduoda jūsų išskirtinę pardavimo naudą, sukuria tikslinį klientų profilį, analizuoja jūsų konkurenciją ir nusprendžia, ar naudosite tiesioginius pardavimus, tarpininkus ar abu.
Sukurti pardavimo strategijas ir taktiką
Atlikę išankstinį rinkodaros planavimą, sukurkite savo pardavimo metodus. Jei naudosite tarpininkus, interviu didmenininkams, mažmenininkams, platintojams ir pardavimų atstovams. Jei naudosite tiesioginį pardavimą, sukurkite savo mažmeninės prekybos, interneto, telemarketingo ar ne prekybos strategijų planus. Nustatykite pardavimo tikslus pagal bendrą kiekį, individualų produkto tipą, teritoriją, pardavimų reprezentaciją ir platinimo kanalą. Kurkite pardavimo medžiagas, pardavimo mokymus, klientų aptarnavimo procedūras, užsakymų priėmimo ir įvedimo metodus ir sąskaitų faktūrų išrašymo procedūras. Sukurkite ir tobulinkite savo pardavimo metodus reguliariai parduodant komandų susitikimus ir mokymus bei atlikdami klientų pasitenkinimo tyrimus.
Kurti ryšius
Pagrindinė rinkodaros ir pardavimo dalis - reklaminių ryšių priemonių ir metodų, tokių kaip reklama, PR, reklamos ir socialinės žiniasklaidos kampanijos, kūrimas. Padalinkite savo pastangas į šias keturias sritis, tada išvardykite galimas galimybes kiekvienoje srityje. Šį sąrašą parinkite norėdami pasirinkti komunikacijos pastangas, kurios geriausiai atitinka jūsų rinkodaros ir pardavimo strategijas jūsų biudžete. Nustatykite kiekvienam iš jų svarbiausius našumo rodiklius, kad nustatytumėte, ar jums reikia atsisakyti arba padidinti pasirinktas parinktis, atsižvelgiant į jūsų investicijų grąžą.
Nustatyti biudžetus
Visa jūsų rinkodaros ir pardavimo veikla jums kainuos pinigus, netgi „laisvas“ veiklas, pvz., Naudodamiesi socialine žiniasklaida, nes naudosite darbuotojų laiką, kad prižiūrėtumėte šias pastangas. Leiskite visiems savo rinkodaros ir pardavimų skyrių vadovams sukurti savo biudžetus, tada juos peržiūrėti kaip grupę, kad nustatytumėte, kokias veiklas geriausiai remiate savo pastangomis savo biudžete. Pvz., Jūsų pardavimų skyrius gali pasiūlyti nemokamų pasiūlymų, bet jūsų rinkodaros direktorius gali jausti, kad tai pakenks jūsų prekiniam ženklui, taigi jums bus toks pigus ar beviltiškas.