„Microsoft Outlook“: nepavyko prašomos operacijos

Jei „Microsoft Outlook“ užšaldo, sugenda ar rodo klaidos pranešimą, pvz., „Prašoma operacija nepavyko“, kai atidarote programą arba bandote atlikti tam tikrą užduotį, problemos šaltinio nustatymas gali užtrukti šiek tiek laiko, nes daugybė problemų gali paveikti „Microsoft Office“ ir susijusios programinės įrangos veikimas. Daugeliu atvejų išsamus trikčių šalinimas yra vienintelis būdas pašalinti klaidą.

Sugadintas diegimas

Jei iškilo problemų diegiant „Microsoft Office“ prie kompiuterio, kritiniai failai ar komponentai gali būti sugadinti arba jų trūksta. Valdymo skyde esančiose programose ir funkcijose arba nuimkite ir iš naujo įdiekite našumo rinkinį arba pataisykite „Microsoft Outlook“. Programų sąraše pasirinkite „Microsoft Office 2013“ (arba bet kurią „Office“ paketo versiją), įrankių juostoje pasirinkite „Pašalinti“ arba „Remontuoti“ ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus. „Office 2013“ galite pasirinkti, kad atliktumėte greitą remontą arba internetinį remontą. Palyginti su pirmuoju, pastarasis yra lėčiau, bet nuodugniau.

Suderinamumo problemos

„Outlook 2007“ iki 2013 m. Yra oficialiai palaikomos „Windows 8“ ir „Windows 8.1“, tačiau senosios el. Pašto programos versijos nėra. Jei kyla problemų, kai bandote naudoti „Outlook 2003“ ar anksčiau, atnaujinkite „Office“ paketą į palaikomą versiją arba paleiskite el. Pašto klientą suderinamumo režimu. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Outlook“ iš programų ekrano („Windows-Q“) ir spustelėkite „Atidaryti failo vietą“. „File Explorer“ dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Outlook.exe“ ir kontekstiniame meniu pasirinkite „Ypatybės“. Jei pažymėsite „Vykdyti šią programą suderinamumo režime“ skirtuke „Suderinamumas“, galite pasirinkti ankstesnę „Windows“ versiją. Norėdami gauti geriausių rezultatų, iš parinkčių pasirinkite „Windows XP“ arba „Windows Vista“. Atminkite, kad tai gali nebūtinai išspręsti problemą.

Sugadintas profilis

Jei klaida atsiranda bandant pridėti naują el. Pašto paskyrą arba atlikti esamos paskyros pakeitimus, jūsų vartotojo profilis gali būti sugadintas. Vietoj to, kad pakeistumėte informaciją iš „Outlook“, iš naujo sukurkite ir redaguokite savo profilį, naudodami „Mail Setup“ valdymo skydelyje. Pirma, todėl neprarandate svarbių duomenų, nesukelkite atsarginių kopijų asmeniniame aplanke arba PST, esančio „C: Vartotojai X„ Appata “„ Microsoft “„ Microsoft Outlook “(pakeiskite„ X “savo naudotojo vardu). Tada spustelėkite „Rodyti profilius ...“ „Mail Setup“ (ieškokite „Mail“ valdymo skyde, kad surastumėte tinkamą modulį), kad pašalintumėte ir tada vėl pridėtumėte savo profilį.

Pasenusi programinė įranga

„Microsoft“ reguliariai išleidžia pataisų problemų, turinčių įtakos našumo rinkinio veikimui, naujinimus, o nepavykus įdiegti šių naujinimų į kompiuterį, „Outlook“ gali tinkamai veikti. Jei norite įgalinti automatinį atnaujinimą, atidarykite valdymo skydelį iš nustatymų žavesio („Windows-I“), spustelėkite „Sistema ir saugumas“ ir spustelėkite „Windows naujinimas“. Galite pasirinkti iš „Svarbūs naujinimai ir rekomenduojami naujinimai“, kaip norite, kad „Windows 8“ tvarkytų naujas karštąsias pataisas. Jei nenorite aktyvuoti automatinių naujinimų, bet vis tiek norite pataisyti „Office“, patikrinkite, ar nėra naujų naujinimų iš „Windows“ naujinimo skirtuko, esančio kompiuterio nustatymuose (taip pat prieinama iš nustatymų žavesio). Jei „Windows“ suranda naujus jūsų kompiuterio naujinimus, galite perskaityti kiekvieno pleistro aprašymą ir pasirinkti, kurį norite įdiegti.

Rekomenduojama