Mokymas ir veiklos vertinimas
Mokymai ir veiklos vertinimas yra svarbios verslo priemonės. Nors jie gali būti naudojami atskirai, yra taškų, kuriuose susikerta du. Jei veiklos vertinimas nėra standartinė praktika jūsų versle, jums gali trūkti pagrindinių problemų, kurias reikia išspręsti. Šių sąvokų supratimas gali pagerinti darbuotojų darbą ir reiškia sėkmingesnį verslą.
Mokymas
Tinkamas darbuotojų mokymas yra itin svarbus siekiant užtikrinti sėkmingą verslą. Nors medžiagos ir funkcijos skirtingose srityse skiriasi, metodai yra vienodi. Pavyzdžiui, darbo šešėliai leidžia naujiems darbuotojams stebėti patyrusius darbuotojus, atliekančius darbą. Orientacijos ir seminarai padeda pristatyti naujus darbuotojus į jūsų verslo politiką, procedūras ir struktūrą; šie pristatymai taip pat gali būti naudingi perteikiant pokyčius. Mokymas yra nuolatinis procesas. Pavyzdžiui, reguliarios treniruočių sesijos padeda darbuotojams atnaujinti savo veiklą, skatinti jų stipriąsias puses ir spręsti jų trūkumus.
Veiklos vertinimas
Veiklos vertinimai, dar vadinami veiklos įvertinimu, leidžia jums analizuoti savo darbuotojų atsidavimą, kompetenciją, patikimumą ir potencialą tobulėti. Kadangi jie susiję su mokymu, veiklos vertinimai rodo, kaip gerai apmokyti jūsų darbuotojai. Nors visada yra skirtumų tarp vieno asmens darbo rezultatų, tinkama vertinimo sistema gali parodyti tendencijas ar modelius, kurių dauguma arba visi darbuotojai nesiekia. Tada galite atitinkamai pritaikyti savo mokymo programą, kad galėtumėte spręsti visas sritis, kuriose reikia dirbti.
Paruošimas
Prieš pradedant vertinimą turi būti renkama tam tikra informacija, unikali konkrečiam darbuotojui. Gauti darbuotojo darbo aprašymo kopiją, kurioje nustatoma, kur prasideda ir baigiama darbuotojo atsakomybė, ir leiskite jums ją įvertinti šiame kontekste. Jums taip pat reikia iš ankstesnių vertinimų nustatytų pastabų ir tikslų sąrašo, jei tokių yra, norėdami sužinoti, kokia pažanga padaryta. Laikykitės bet kokių rašytinių įrašų, pvz., Rekomendacinių laiškų, asmeninių stebėjimų ar drausminių veiksmų. Svarbiausia yra tai, kad darbuotojas turi matyti savo stiprybių ir sričių, kurias reikia tobulinti, įrodymus. Labai svarbu, kad jūsų vertinimas būtų objektyvus. Jei palankiai vertinate ar nepatinkate darbuotojo, neperžiūrėkite.
Vertinimo atlikimas
Niekas nemėgsta išbandyti, todėl svarbu, kad darbuotojas jaustųsi patogiai per veiklos peržiūrą. Atminkite, kad nėra ten, kur jam reikia teisėjų ar tardyti. Tiesą sakant, darbuotojas turėtų daugiausiai kalbėti. Jūsų darbas yra atidaryti dialogą, kad darbuotojas galėtų atsakyti į klausimus, pateikti indėlį, kurti ateities tikslus ir siūlyti būdus, kaip jis gali tobulėti, įskaitant papildomą mokymą. Būkite pasirengę potencialiai jautriems klausimams iškilti ir niekada nesukelti požiūrio ar asmenybės temų, nes tai gali padaryti darbuotojo gynybą. Visada pripažinkite darbuotojo stipriąsias puses, kad parodytumėte, kiek vertinate jį. Esmė yra ta, kad esate ten, kad padėtumėte jam augti kaip savo verslo daliai.