Kokie yra pagrindiniai veiksniai, lemiantys konkurencinę sėkmę versle?

Jei norite sėkmingai dirbti, turite sukurti planą ir būti pasirengę laikui bėgant pritaikyti šį planą. Konkurencijos sėkmei versle yra keli pagrindiniai planavimo veiksniai. Kad galėtumėte išlikti iki konkurencijos, tuos veiksnius turite formuoti į verslo planą, kuris bus raktas į jūsų įmonės sėkmę.

Dėmesys

Sukūrę verslo planą, jis turi sutelkti dėmesį į pagrindines verslo sritis. Pasak „Birnbaum Associates“, verslo strategijos konsultantų, verslo plano dėmesys turi būti sutelktas į verslo funkcijų pagrindą ir sukurti planus, pagrįstus konkrečiais verslo klausimais. Sakydamas, kad pirmuosius trejus savo verslo metus norėtumėte padidinti pajamas 10 proc. Per metus, nėra tiksli verslo ataskaita. Jūs turite tai naudoti kaip bendrą pareiškimą ir tada sukurti konkrečių atributų ir veiksmų, kurie padės jums pasiekti šį tikslą, sąrašų sąrašus. Kalbėdamas bendrai verslo plane, negalėsite konkuruoti savo pramonėje.

Rinkos dalis

Rinkos dalies užfiksavimas yra vienas iš planavimo veiksnių, skatinančių daugelį kitų verslo planavimo savybių. Jūs ir jūsų konkurencija bandote pasiekti tą pačią tikslinę auditoriją, taigi jums reikia nustatyti tuos dalykus, kurie padėtų atskirti jus nuo konkurencijos. Pažvelkite į tokias sritis, kaip produkto palaikymas, atnaujinimo funkcijos ir produkto savybės, kurios yra svarbios jūsų pramonei. Pavyzdžiui, jei parduodate inventoriaus programinę įrangą, kuri padeda klientams projekto išlaidas, remiantis skirtingais sutarties kainų lygiais, bet jūsų konkurencija nėra, naudokite tai savo rinkodaros programoje. Taip pat galite sukurti savo pranašumą tokiose srityse kaip kainos, produktų prieinamumas ir palaikymas internetu.

Klientų aptarnavimas

Vienas iš svarbiausių klientų išlaikymo ir aukšto klientų vertinimo įvertinimo veiksnių yra geras klientų aptarnavimas. Efektyvi klientų aptarnavimo paslauga neįvyksta atsitiktinai; tai yra kruopštaus planavimo rezultatas. Sukurkite mokymo tvarkaraštį, kuris leis jūsų klientų aptarnavimo atstovams nuolat tobulinti savo įgūdžius. Sukurti klientų apklausų sistemą, kuri leistų jums pasiekti klientus ir užduoti svarbius klausimus apie tokias sritis, kaip produkto palaikymas, pristatymas ir garantijos. Norint išlikti priešakyje, turite žinoti, ko tikisi jūsų klientai ir kas juos tenkina.

Produkto kokybė

Norėdami išlikti konkurencinga, turite įsitikinti, kad jūsų gaminio kokybė išlieka aukšta. Defektinis gaminys kainuoja pinigus remontuojant ir pakeičiant produktus, taip pat kainuoja jūsų klientams laiką ir pinigus. Sukurkite produkto tikrinimo standartą, kuris užtikrina, kad kiekvienas gaminys veiktų, kai bus pristatytas, ir sukurkite gamybos standartą, kuris užtikrina ilgalaikį ir patikimą klientų investicijų grąžą.