Ką valdytojai gali padaryti, kad būtų išvengta smurto darbe?

Smurtas darbo vietoje kelia vis didesnį susirūpinimą. Užpuolimas arba užpuolimo grėsmė, nukreipta į darbininką, patenka į smurto darbe kategoriją. Stresas, ekonominiai sunkumai ir nesugebėjimas kontroliuoti pykčio yra visi veiksniai, lemiantys šį sveikatos ir saugos klausimą. Nors OSHA ir kitos valstybės ir vyriausybės agentūros siūlo praktines smurto darbe gaires, vadovo vaidmuo yra labai svarbus jo prevencijai.

Saugumo analizė

Vienas iš pirmųjų žingsnių kuriant smurto prevencijos programą darbo vietoje yra potencialiai pavojingų vietų nustatymas. Saugos programos vykdytojai privalo atlikti darbo vietų ir viešųjų erdvių saugumo analizę. Peržiūrėkite saugumo priemones, skirtas įeiti į pastatą, taip pat į paskirtas darbo vietas. Nustatyti sritis, kurios yra pažeidžiamos dėl neveiksmingo kenksmingų cheminių medžiagų ar įrangos apšvietimo, saugojimo ar naudojimo, kurie galėtų būti naudojami vykdant smurtinį veiksmą.

Organizuokite komandą

Jei darbo vietoje ištiktų smurtas, vadovams reikalinga apmokytų darbuotojų komanda, pasirengusi susidoroti su situacija. Sukurkite krizių valdymo komandą, kurioje dalyvautų žmogiškieji ištekliai, rizikos valdymas, saugumas ir kitos kompetencijos sritys, kurios padidins komandos efektyvumą. Nors komanda įvyks nelaimingo atsitikimo atveju, reguliariai surengs komandos susitikimus, kad peržiūrėtų smurto darbe politiką ir veiksmų planus. Šios politikos kryptys ir planai turėtų būti nuolat atnaujinami, atsižvelgiant į veiklos pokyčius arba nustatant galimą pavojų saugumui.

Būkite tune

Vadybininkai, kurie yra suderinti su darbuotojais, atpažins elgesį, kuris yra netinkamas. Jei darbuotojas pasireiškia nepastoviu elgesiu, atrodo, kad jis nusileidžia į pernelyg didelį spaudimą ar dažnai pasireiškia bėgimu, atėjo laikas įsitraukti ir nustatyti elgesio priežastį prieš įvykstant incidentui. Jei vadybininkas mano, kad egzistuoja potencialus įvykis, jis turėtų pasitelkti darbuotojų pagalbos personalo ar kitos paskirtos grupės pagalbą. Jei problema negali būti sprendžiama viduje arba situacija laikoma sunkia, susisiekite su teisėsauga.

Palengvinti diskusijas

Vykdyti mokymo seminarus ir apskritojo stalo diskusijas dėl smurto darbe. Susipažinkite su darbuotojais apie smurto prevencijos programas. Praktikuokite saugos planus ir procedūras su darbuotojais, kad visi žinotų, kaip reaguoti situacijoje. Peržiūrėkite procedūras, kaip susisiekti su pagalbos tarnybos darbuotojais ir evakuuoti teritoriją. Nustatykite saugias zonas.

Aptarkite pagrindines smurto dėl darbo vietos priežastis ir šviesti darbuotojus apie turimą pagalbą, jei reikės. Darbuotojų ugdymas ženklais, kad būtų ieškoma, imtasi veiksmų ir vykdoma politika, gali padėti skleisti galimą smurtinį įvykį.

Rekomenduojama

Kaip mokyti kasininkus parduoti produktą restorane
2019
„IPhone“ prijungimas prie fotoaparato trikojo
2019
IRS darbo kreditai verslui samdyti naujus darbuotojus
2019