Ką galite padaryti kasdien, kad pagerintumėte save kaip verslo savininką?
Įmonės savininkai yra atsakingi už savo verslo valdymą, rinkodarą, valdymą ir finansavimą, todėl būtina, kad jie nuolat dalyvautų veikloje, kuri padėtų jiems tobulinti savo žinias, įgūdžius ir sugebėjimus. Kaip įmonės savininkas, kiekvieną dieną galite sekti kelis dalykus, kurie padės jums patobulinti save kaip įmonės savininkas.
Kalbėkite su darbuotojais
Kalbėdami su darbuotojais, galite nustatyti, kaip jie jaučiasi apie darbo aplinką ir pažinti savo asmenybes. Ši informacija gali padėti jums atlikti reikalingus verslo pakeitimus, kurie padės sumažinti darbuotojų apyvartos lygį ir nustatyti, kuriuos darbuotojus skatinti. Be to, jūsų darbuotojai glaudžiai bendradarbiauja su savo klientais, todėl jie supranta klientų poreikius ir norus, taip pat, kaip jie bendrauja su tais pageidavimais ir poreikiais. Jie gali suteikti jums įžvalgų, padėsiančių sukurti rinkodaros kampanijas ir pateikti naujų produktų ir paslaugų idėjas.
Klausykitės klientų
Paimkite minutę pėsčiomis aplink savo parduotuvę, el. Paštu arba skambinkite klientui, kad gautumėte atsiliepimus apie savo patirtį su savo prekės ženklu. Taip pat galite prašyti klientų atsiliepimų el. Paštu arba išsiųsdami apklausą arba skelbdami apklausas savo socialinės žiniasklaidos profiliuose, tinklaraštyje arba svetainėje. Klientai gali pateikti atsiliepimus apie jūsų įmonę, produktą ir paslaugas bei klientų aptarnavimą.
Stebėkite savo prekės ženklą
Stebėkite, ką žmonės sako apie jūsų įmonę, produktus ir paslaugas, nes tai padės jums valdyti įmonės reputaciją. Galite ieškoti socialinės žiniasklaidos svetainių, pvz., „Twitter“ ir „Facebook“, kad pamatytumėte, kokių komentarų ir pranešimų žmonės palieka jūsų verslo puslapiuose. Naudodamiesi socialinės žiniasklaidos svetainių paieškos funkcijomis ieškokite savo įmonės pavadinimo ir siūlomų produktų ar paslaugų pavadinimo. Tokios svetainės kaip „Technorati“ leidžia jums iš karto ieškoti kelių dienoraščių, kad sužinotumėte, ar žmonės kalba apie jūsų verslą. Taip pat galite nustatyti raktinių žodžių įspėjimus su programa, pvz., „Google“ įspėjimais. Tokios svetainės kaip „Yelp“ ir „Epinions“ taip pat gali turėti atitinkamą klientų atsiliepimą.
Skaityti naujienas
Tai, kas vyksta pasaulyje, pavyzdžiui, artėjantis labdaros renginys jūsų kaimynystėje arba akcijų rinkos kritimas, gali turėti neigiamą ar teigiamą poveikį jūsų verslui. Dėl šios priežasties svarbu kasdien neatsilikti nuo vietinių ir nacionalinių įvykių ir, jei reikia, koreguoti savo verslą. Naujienų svetainėse, žurnaluose, laikraščiuose ir dienoraščiuose iš jūsų pramonės atstovų, turinčių mintis, galite suteikti jums reikalingą informaciją.
Rasti nemokamų būdų reklamuoti
Verslo savininkai nuolat kviečiami pritraukti naujus klientus į savo verslą. Didelis trūkumas daugeliui verslo savininkų susiduria su tuo, kad jie neturi mažai rinkodaros biudžeto. Kiekvieną dieną galite išnagrinėti vieną būdą nemokamai reklamuoti savo verslą; ar jis skelbia pranešimą savo socialinės žiniasklaidos puslapyje, komentuodamas atitinkamą naujienų istoriją, pasakodamas dienoraštį ar vietinę žiniasklaidos svetainę arba lankydamasis tinklo renginiu.