Ką reiškia „rinkos poreikiai“?
„Rinkos poreikiai“ - tai rinkodaros koncepcija, susijusi su tikslinės rinkos funkciniais ar emociniais poreikiais ar norais. Paprastai sėkminga įmonė identifikuoja, kai klientų segmentas nėra veiksmingai teikiamas esamiems paslaugų teikėjams, ir kuria bei skatina suderinti produktus ar paslaugas. Kuo kritiškesni rinkos poreikiai ir diferencijuojami jūsų įmonės pasiūlymai, tuo daugiau pelno galite generuoti.
Tikslinė rinkodara
Vienas iš pirmųjų rinkodaros žingsnių - pažvelgti į jūsų produktų ar paslaugų tikslinę auditoriją ir nustatyti vieną ar daugiau rinkos segmentų. Rinkos segmentas yra mažesnė potencialių klientų grupė, turinti bendrus bruožus, interesus, elgesį, naudojimo modelius ar gyvenimo būdą. Kai kurios kompanijos masiškai supažindina su visa auditorija, tačiau daugelis mažų įmonių identifikuoja pasirinktą klientų grupę ir sutelkia dėmesį į jų poreikius. Mažesnis, homogeniškesnis rinkos segmentas leidžia sutelkti dėmesį į konkrečius poreikius.
Funkciniai arba emociniai poreikiai
Poreikiai paprastai priskiriami funkciniams arba emociniams. Kai rinkoje yra funkcinis poreikis, žmonės nori produkto ar paslaugos, kuri teikia racionalią naudą. Mažesnes pajamas gaunantys pirkėjai paprastai nori, kad transporto priemonė, kuriai jie prireiktų, turėtų didelį degalų taupymą, saugumą ir patikimumą. Tai funkcinis poreikis. Pramogų ar šeimos veiklos teikėjas gali kreiptis į tėvus konkrečioje pajamų grupėje, norinčioje sukurti šeimos ryšių patirtį - patenkinti emocinius poreikius.
Diferencijuota rinkodara
Diferenciacija yra pagrindinis veiksmingos rinkodaros komponentas, ypač labai konkurencingose pramonės šakose. Dažnai kelios įmonės ar prekės ženklai konkuruoja, kad geriausiai atitiktų tam tikros rinkos poreikius. Skirtingų savybių, mažesnės kainos, elitinės paslaugos, geresnių medžiagų, aplinkosaugos atsakomybės, maistinės vertės ar viskas viename sprendime plėtojimas ir siūlymas yra būdas atskirti jūsų įmonės prekės ženklą. Akivaizdu, kad jūsų klientams nepaprastai naudinga ne tik pritraukti, bet ir leidžia jums įkainoti nuo vidutinio iki aukštos kainos.
Produktai ir paslaugos
Rinkos poreikiai gali apimti materialius ar nematerialius poreikius - arba abu tipus. Apčiuopiamas poreikis reiškia, kad klientui reikia produkto, kuris suteikia apčiuopiamos naudos. Maistas yra apčiuopiamas produktas, kuris atitinka, pavyzdžiui, alkio poreikius. Nematerialus poreikis egzistuoja, kai klientas nori, kad paslauga, kuriai būtų suteikta kompetencija, taupoma laiko ar vertė. Užimamų specialistų klientų segmentui gali prireikti vejos priežiūros paslaugų teikėjo, nes klientai neturi laiko pjauti ir rūpintis savo veja.