Kas yra verslo nenumatytų atvejų planas?

Daugelis įmonių net nenagrinėja nenumatytų atvejų plano arba nesuvokia, kad tokia galimybė egzistuoja ir yra patikima praktika. Plano sukūrimas dažniausiai yra pamirštas arba pamirštas, kai laikas yra geras ir verslas klesti. Deja, tai nereiškia, kad viską reikia visiškai apsukti. Vienas techninis sutrikimas, dėl kurio sugenda serveris, praleistas pristatymas arba didelis neapmokėtas projektas, skubiai gali paversti verslą aukštyn kojom.

Nenumatytų atvejų planavimas yra proceso, kuriuo pasirengiama absoliuti blogiausiai, kūrimo procesas. Kai viskas vyksta negerai, planas yra išgelbėti jūsų verslą ir suteikti galimybę vėl viskas atsekti. Dauguma nenumatytų atvejų yra nevaldomi, ir daugeliu atvejų jų negalima matyti iš anksto. Galite sukurti nenumatytų atvejų planus, kad atsakytumėte į elementų, kurie yra jūsų tiesioginio valdymo, nesėkmę, tačiau ši pastanga geriau padedama spręsti šiuos klausimus iš anksto, siekiant užtikrinti, kad verslas veiktų sklandžiai. Tačiau nekontroliuojamasis planas turi būti išgelbėtas ir ištraukti verslą virš vandens.

Nenumatytų atvejų planavimo tipai

Jie tiksliai apibrėžia jūsų sukurtą nenumatytų atvejų planą, priklausomai nuo verslo rūšies ir vietos. Pavyzdžiui, uragano zonoje esanti įmonė savo planui turėtų pridėti potvynių draudimą ir uragano sugadinimą. Pati planas iš esmės yra išsami veiksmų ir procesų seka, kuri bus naudojama blogiausiu atveju.

Galite parengti stichinių nelaimių, finansinių trūkumų ir rinkos avarijų planą, laikiną medžiagų ar darbo kainų infliaciją ir pan. Pagrindinis planas apims finansinius ir materialinius verslo aspektus. Išsamus planas nurodo verslo sritis, kurios pirmiausia atitinka gabalus, kai darbuotojai gali būti pašalinti ir kai išlaidos gali būti smarkiai sumažintos, kad būtų galima sutaupyti iš karto, kol pateksite į atkūrimo etapą. Tai iš esmės pagrįsta „Ką daryti, jei ...“? scenarijus. Ką daryti, jei rinkos avarijos? Ką daryti, jei yra darbo jėgos trūkumas? Ką daryti, jei klientas nemoka? Ką daryti, jei mūsų sistema netikėtai krinta? Ką daryti, jei mes nulaužėme? Paklauskite savęs visų galimų „Ką daryti, jei ...“? kuri gali būti taikoma jūsų įmonei, ir tada pradėti kurti planą atsakyti į šiuos klausimus.

Pavyzdžiui: „Jei rinka susitraukia, mes galime sumažinti išlaidas 50 proc., Pašalindami šiuos skyrius, ir mes galime gauti nepaprastąjį kapitalą šioje nenumatytų atvejų taupomojoje sąskaitoje.“ Dabar statote planą, kuris gali potencialiai išsaugoti verslą, jei viskas nukreipta neteisinga kryptimi. Nenumatytų atvejų plano sukūrimas reikalauja laiko ir gilios minties. Šis procesas turėtų apsiriboti savininkais ir aukščiausio lygio sprendimų priėmėjais. Papasakoti darbuotojams, kur blogiausiu atveju pašalinsite pozicijas, yra tiesiog blogas vadovavimas ir ne įkvėpti ar didinti pasitikėjimą.

Kaip parašyti nenumatytų atvejų planą

Nenumatytų atvejų planas veikia kaip įvykių seka pagal prioritetą.

Pirma, pateikite labiausiai tikėtinų pagrindinių įvykių, kurie gali pakeisti verslo eigą, sąrašą. Sukurkite individualų atsakymą kiekvienam iš šių įvykių. Kaip jūs pasiruošsite ir kokių veiksmų galėsite imtis po įvykių?

Po kiekvieno scenarijaus ir atsakymo popieriuje atėjo laikas nustatyti prioritetus. Finansinės krizės atveju, kokie nepaprastosios padėties veiksmai yra svarbiausi? Kokį teisingą turtą galima parduoti arba naudoti kaip užstatą laikinai paskolai ar kredito linijai? Kur tuoj pat galite sumažinti riebalus, neprarandant procesų? Išdėstykite šiuos dalykus pagal svarbą, kad galėtumėte naudoti veiksmų planą, kurį galite naudoti iškart po to, kai pasieksite didelį smūgį. Jūs nesieksite kiekvieno žingsnio gyventi vienu šūviu, todėl iš tiesų užtrukite laiko, kad nustatytumėte savo gabalus ir veiksmus.

Plano planavimas

Situacija, kai situacija yra sunki, yra sunku, tačiau, jei yra netikras laiko grafikas, tai padeda valdyti aktualius rezultatus. Galima nustatyti terminus nuo nenumatytų atvejų atkūrimo link. Svarbiausia laiko nustatymo dalis yra įmonės tirpiklio palaikymas. Jei parduodate X turto kiekį, iškirpkite skyrių ir palieskite skubios pagalbos fondą, kiek tai padės ir kiek ilgai? Jūs turite žinoti, kokio laiko rėmo reikia norint grįžti į koją. Kiek atsargų turi parduoti tuo laikotarpiu, kad atsigautų? Kiek pajamų atneš jums lūžio taško. Blogiausiu atveju naudinga pirkti verslą išieškojimo laiko metais. Daugiau nei metai dažnai nėra realus, tačiau kai kuriais atvejais jums gali prireikti to ilgai išgyventi ir apsisukti per blogo ekonomikos augimo laikotarpį. Taip pat galite nustatyti laiko rėmelius šalia kiekvieno nenumatytų atvejų. Pavyzdžiui, draudimo nuo nelaimės grąža jums perka du mėnesius ir naują inventorių. Jei to nepakanka, taupymas padės jums įsigyti dar du mėnesius. Jei tai nepavyksta, mažinant konkrečias išlaidas, jūs įsigysite dar du mėnesius. Jūsų verslas yra išgyvenimo režimu, ir kiekvienas centas įgauna daugiau atkūrimo laiko.

Neatidėliotinas finansavimas ir draudimas

Neatidėliotinų lėšų ir draudimo polisų, susijusių su nenumatytomis situacijomis, kreivę galite pasiekti anksčiau. Gerai turėti iš anksto patvirtintą avarinę kredito liniją arba taupomąją sąskaitą, skirtą lietaus dienai. Tai sutaupys daug laiko ir galvos skausmo, jei viskas vyksta į pietus. Galite tuos pinigus iš karto paliesti, kad viskas vėl pradėtų veikti, ar likti ant vandens, kol audra praeis. Geras būdas susikurti savo nenumatytus atvejus yra paprastas savikainos mokestis. Atidėti nedidelę mėnesio pajamų dalį ir stebėkite, kaip jūsų fondas auga. Esant nepaprastajai padėčiai, galite remtis tuo fondu, kad jis išliktų veikiantis ir mokantis. Jei trūkumas yra pramonės mastu, daugelis jūsų konkurentų be nenumatytų atvejų planų uždarys duris. Likusios įmonės yra stipresnės po išgyvenimo ir gali užimti didesnę atsigaunančios rinkos dalį.

Draudimas nuo stichinių nelaimių ir viskas už jūsų kontrolės ribų taip pat yra puikus šaltinis. Apsilankykite draudimo planuose, atidžiai stebėdami planus, kuriuose yra kompensavimo galimybė už prarastas stichines nelaimes ir bet kokią blogiausią situaciją. Tai yra įprasta išsaugoti keletą balų už mėnesinę įmoką, ignoruojant papildomą apsaugą, tačiau šios smulkios detalės ir papildomi mokėjimai bus tie, kurie padės išsaugoti jūsų verslą. Dirbkite glaudžiai su savo agentu ir, jei įmanoma, naudokite advokatą, kad maksimaliai padidintumėte savo išmokėjimo potencialą ir išmokėjimo sumą už politikos laikymąsi.

Smulkiojo verslo planai

Nenumatytų atvejų plano sudarymas smulkiam verslui yra paprastas, nes įmonėje dirba mažiau darbuotojų ir judančių dalių. Kai kuriais atvejais tai yra verslo sąnaudų mažinimo ir žlugimo išvengimo taupymo sąskaita. Smulkaus verslo privalumas yra tai, kad jis yra ryškus ir reaguoja į sparčius rinkos pokyčius. Tačiau smulkiajam verslui trūkumas yra tai, kad jam paprastai priklauso mažiau turto ir kasdienio pajamų atžvilgiu labiau priklauso nuo to turto. Tokiu atveju nepaprastosios padėties planas turėtų būti grindžiamas tuo turtu ir nieko, kas reikalinga vairuojant pajamas.

Pavyzdžiui, kraštovaizdžio rangovas turėtų vengti parduoti savo įrangą bet kokia kaina. Jei turite dviejų ekskavatorių, jums gali tekti parduoti vieną blogiausiu atveju, tačiau abiejų ekskavatorių pardavimas yra toks pat, kaip ir išeiti iš verslo, nebent galite prieiti prie įrangos kitaip. Nuosavybės turėjimas iš tikrųjų padeda, kai įmanoma. Dirbdami su savo pačiu pagrindiniu ir reikalingiausiu turtu, kai pajamos yra didžiausios, tai reiškia, kad nesumontavote mokėjimų, kad galėtumėte išlikti avarijos metu.

Vidutinio ir verslo dydžio verslas

Didesnėse įmonėse yra daugiau darbuotojų ir judančių dalių, turinčių skirtingus darbo vaidmenis ir kelis skyrius. Jūsų nenumatytų atvejų planas pirmiausia turėtų pažvelgti į mažiausiai svarbius padalinius ir turtą. Didesniam verslui reikalinga išsami apskaita ir strateginis didelis vaizdas, skirtas susidoroti su blogomis situacijomis. Kokį verslo aspektą turi geriausios pajamos ir mažiausia pridėtinė struktūra? Didesnės įmonės turi daugiau sričių, kur reikia pjauti ir daugiau gabalų, kad galėtų judėti. Gebėjimas greitai nustatyti nepaprastosios padėties planą gali padaryti ar nutraukti verslą. Kritinio laiko nuvertimas, o pajamų spiralės žemyn gali paskatinti verslą per kraštą iki taško, kur per vėlu atsigauti.

Kaip organizuoti ir įgyvendinti planą

Atsižvelgiant į savo nenumatytų atvejų planą ant popieriaus yra puikus, bet jums reikia priskirti vaidmenis ir faktiškai įgyvendinti planą. Sukūrę planą, tai atlikite su maža aukščiausio lygio komanda arba labiausiai patikimi darbuotojai. Įmonės savininkas yra atsakingas už tai, kad nustatytų, kada įgyvendinti planą, o kiti komiteto nariai turi atlikti konkrečius vaidmenis. Paskirti koordinatoriaus vaidmenį valdyti veiksmus po to, kai planas turi žalią šviesą, kad galėtumėte judėti pirmyn. Koordinatorius laikysis veiksmų, kurių reikia imtis, siekiant užtikrinti, kad planas būtų tinkamai vykdomas ir vykdomas. Šis asmuo iš esmės yra plano vadovas ir viskas veda judant, teisėtai padarydamas savo veiksmus. Tada pridedamas auditorius, kad būtų galima dvigubai tikrinti nenumatytą atvejį ir ieškoti silpnų vietų. Gali prireikti rasti trūkumų ir peržiūrėti planą, nes niekas nėra statinis versle. Galiausiai, vienam asmeniui turėtų būti pavesta sudėtingas ryšių vaidmuo. Tai yra asmuo, pranešantis darbuotojams ir išoriniam pasauliui apie naujas procedūras ir verslo organizavimą. Tai gali reikšti priverstinio atleidimo iš darbo vykdymą ir kiekvieno veiksmo pateisinimą visuomenei.

Nenumatytų atvejų planavimas nėra tikslus menas, ir daugeliu atvejų jis iš tikrųjų analizuoja numerius ir siekia pelno siekiančio tikslo. Tvirtas požiūris yra išlaikyti aiškius tikslus ir laikytis bendrojo plano, o persvarstyti ir išbandyti. Gebėjimas prisitaikyti, ieškant naujų galimybių ir nesėkmingo verslo apsisukimo, nėra lengva užduotis, todėl reikia sudėtingų sprendimų priėmimo procesų.

Pozityvūs ir pertekliniai nenumatytų atvejų planai

Daugeliui nenumatytų atvejų reikia pasirengti netikėtam, blogiausiam scenarijui, tačiau kai kuriais atvejais teigiamam augimui reikalingas nenumatytų atvejų planas. Verslas gali kovoti, kai augimas sparčiai vyksta ir jis negali tinkamai įvertinti. Tai keista mąstymo linija, tačiau pernelyg sparčiai auganti įmonė iš tikrųjų gali netrukdyti verslui, kuris nėra paruoštas. Teigiamas nepaprastosios padėties planas yra skirtas valdyti augimą, o jo mastas yra tvarus ir veiksmingas. Pagrindinis šio proceso aspektas - išlaikyti išorinį patarėjų rinkinį, kuris padėtų gauti patarimus ir išteklius geriausiu atveju. Šis teigiamas planas taip pat veikia kartu su neigiamu nenumatytų atvejų planu, nes nauji skyriai ir augimo valdymo procesai veikia atvirkščiai, kai viskas nepavyksta. Pridėdami verslą ir augant, atkreipkite ypatingą dėmesį į tai, kurios judančios dalys yra produktyviausios ir reikalingiausios, ir, jei reikia, gali nukentėti. Tai nėra lengvas procesas, tačiau šių stebėjimų augimo fazėje atlikimas yra naudinga ir produktyvi praktika.