Kas yra verslo nenumatytų atvejų planavimas?
Uraganai, potvyniai ir gaisrai gali nukreipti verslą. Tai gali sukelti staigią vykdomosios valdžios ligą arba didelį įmonės produkto trūkumą. Verslo nenumatytų atvejų planavimas padeda įmonės vadovams parengti kruopščius ir apgalvotus planus, kad jų įmonės veiktų didelių iššūkių akivaizdoje. Planavimo procesas gali iššūkis net patyrusiems vadovams, tačiau jis gali padėti komandoms išmokti įveikti savo silpnąsias puses ir įtikinti klientų lojalumą krizės metu.
funkcijos
Verslo nenumatytų atvejų planavimo proceso metu įmonės vadovai susiburia spekuliuoti apie įvykius, kurie gali sustabdyti verslą. Toks scenarijų planavimas dažnai atskleidžia komandos narių slaptas baimes dėl augančių įmonių iššūkių. Perėjimas nuo šių baimių leidžia dalyviams dokumentuoti konkrečius veiksmų planus, kad įvyktų, jei įvyktų bet kuris iš numatomų įvykių. Vadybininkai pateikia planus keliose vietose, kad užkirstų kelią informacijos praradimui, jei pagrindinė darbo priemonė tampa nepasiekiama krizės metu.
Privalumai
Blogiausių atvejų planavimo procesas dažnai išryškina galimus įmonės dabartinių iššūkių sprendimus. Pavyzdžiui, daugelis verslo nenumatytų atvejų planavimo procesų nustato vidinius talentus, kurių reikia norint perimti kasdienes operacijas, jei pagrindiniai įmonės vadovai turi atsisakyti savo pareigų. Be to, tiekimo grandinės sutrikimų planavimas gali paskatinti vadovus parengti atsarginių pardavėjų, kurie streiko ar stichinės nelaimės metu gali pakeisti pagrindinius verslo partnerius.
Laiko rėmas
Pasak patyrusių verslo tęstinumo planavimo koordinatorių, geriausi įmonės planai susitinka per palyginti trumpus, sutelktus užsiėmimus. Dauguma kompanijų per kelias dienas surenka pagrindinius sprendimus priimančius asmenis ne vietoje, nes jie pertraukia dalyvius į grupes, kurios dirba įvairiais scenarijais. Šis procesas gali būti pakartotas kelis kartus per metus, siekiant nustatyti naujus galimus nenumatytus atvejus ir atnaujinti pasenusius planus.
Apsvarstymai
Trečiųjų šalių planavimo tarpininkai gali padėti sprendimų priėmėjams sutelkti dėmesį į išsamų planų rengimą pagal griežtus terminus. Nenumatytų atvejų planavimo sesijų trukmė mažina kasdienio biuro spaudimo riziką. Atsitiktinis grupių parinkimas ir įvairių sprendimų priėmėjų pakvietimas gali priversti įmones spręsti problemas skirtingai nei kasdieninės operacijos. Pagal projektą planai turėtų būti pakankamai tiesioginiai, kad juos būtų galima įgyvendinti priverstinai, nereikalaujant tokio paties išsamumo lygio kaip pagrindinio verslo plano.
Įspėjimas
Kai kuriais atvejais verslo lyderiai gali pasipriešinti netikėtai iškilusiems iššūkiams arba pernelyg ieškoti problemų, kurių jie dar nepatyrė. Technologijos specialistai šį procesą vadina „ankstyvu optimizavimu“. Veiksmingas verslo nenumatytų atvejų planavimas nurodo išteklius ir partnerystes, būtinas iššūkiams įveikti, nepanaudojant joms išteklių iki probleminių paviršių iš tikrųjų. Skirstydami nenumatytų atvejų planavimą, įmonės vadovai gali likti sutelkti dėmesį į esamus, skubius iššūkius, nepaisydami ilgalaikių grėsmių.