Kodėl neoficialioms organizacijoms svarbi atskaitomybės etika ir socialinė atsakomybė?

Skirtingai nei pelno siekiančios bendrovės, kurios per dideles pajamas gauna pelną arba paskirsto jį akcininkams, pelno nesiekiančios agentūros turi perkelti savo perteklines pajamas atgal į organizaciją. Tipiškų ne pelno agentūrų tikslai yra švietimo programos, labdaros informavimas, religinis mokymas ir meniniai vaizdai. Kadangi šie ne pelno subjektai priklauso nuo dovanų ir dotacijų už didžiąją jų pajamų dalį, jie taip pat pasitiki visuomene dėl išlikimo. Jei visuomenė praranda pasitikėjimą ne pelno siekiančia įmone, nesvarbu, ar tai yra blogas elgesys, ar prastas valdymas, ar bet koks kitas nesugebėjimas pasiekti nustatytų tikslų, tada aukos gali nukristi, o ne pelno šaltinis išnyks. Mažos, ne pelno siekiančios agentūros, neturinčios didesnių grupių matomumo ir reputacijos, privalo išlaikyti aukštus atskaitomybės, etikos ir socialinės atsakomybės standartus, kad išlaikytų tą visuomenės pasitikėjimą.

Etika ir lėšų rinkimas

Mažos pelno nesiekiančios agentūros nuolat stengiasi pritraukti lėšų per tokius metodus kaip dotacijos, dovanos, lėšų rinkimas ir įmonių rėmimas. Grupės, palaikančios aukštus etikos standartus, dažniau gauna teigiamų atsakymų, kai prašo lėšų. Dovanos, kurios pridedamos kartu su stygomis, pvz., Donoras, duos pinigus tik tuo atveju, jei nepelno siekia kažką mainais už donorą, arba pajamos, gaunamos iš nepagrįstų šaltinių, gali paveikti visuomenės suvokimą apie agentūrą, nepriklausomai nuo altruizmo. jos misija.

Socialinė atsakomybė ir viešieji ryšiai

Socialinės atsakomybės sąvoka yra susijusi su idėja, kad agentūros, tiek pelno siekiančios, tiek ne pelno siekiančios, neturėtų vien tik sutelkti dėmesį į pajamų gavimą, bet taip pat turėtų prisidėti prie visos visuomenės. Šie įnašai gali apimti informuotumo apie socialinius poreikius didinimą, skurdo mažinimą, ligų prevenciją ir šalies rizikos jaunimo ugdymą. Kai nedideli ne pelno subjektai naudoja metodus, skatinančius socialinę atsakomybę, rezultatai gali sukurti istorijas žiniasklaidos priemonėms ir skatinti stiprius viešuosius ryšius bendruomenėje. Tai, savo ruožtu, gali padėti pelno nesiekiančiam pelnui padidinti ir gauti pajamų.

Atskaitomybės etika ir agentūros kultūra

Nepelno agentūros etiką sudaro daugiau nei kodifikuotų taisyklių rinkinys. Mažose agentūrose, kur atstumas tarp organizacijos struktūros viršaus ir apačios yra mažas, lyderiai turi nustatyti etikos elgesio standartą. Nepelno etikos išteklių centro atliktas tyrimas parodė, kad kai agentūrų lyderiai elgiasi sąžiningai ir valdytojai atlygina etinį elgesį, darbuotojai praneša apie daug mažiau netinkamo elgesio atvejų ir patiria mažiau spaudimo imtis etinių nuorodų.

Atskaitomybė ir kompetencija

Ne pelno institucijos taip pat gali prarasti visuomenės pasitikėjimą nekompetentingumu ir nepriimtinumu, o ne dėl neteisėto elgesio. Kai donorai sužino, kad dėl prasto valdymo, tik nedidelė jų donorystės dalis yra skirta labdaros misijos vykdymui, pavyzdžiui, jie bus mažiau linkę paaukoti ateityje. Nepelno grupės gali parodyti atskaitomybę ir skaidrumą, nurodydamos kiekvieno grupės gaunamo vidutinio kiekvieno dolerio paskirstymą. Aukštas savikontrolės ir skaidrumo lygis parodo visuomenei, kad ne pelno siekianti grupė neturi nieko paslėpti ir pasitikėti santykiais su potencialiais donorais.