10 Viešųjų ryšių principai

Ryšiai su visuomene yra tai, kaip bendrovė bendrauja su visuomene, palaiko ryšius su savo bendruomene ir gauna svarbią informaciją apie bendrovę vartotojams ir kitoms suinteresuotoms šalims. Smulkiajam verslui reikia vadovauti viešųjų ryšių praktikai ir vengti ieškoti viešųjų ryšių praktikos tik kaip priemonę reaguoti į skandalą. Praktikuojant viešuosius ryšius, laikomasi pagrindinių principų, kurie sukuria teigiamą jūsų įmonės reputaciją rinkoje.

Apgaulė

Niekada neklaidinkite viešai jokios informacijos, kurią išleisite. Gulėjimas bus atidengtas ir dėl to sukeltas sukrėtimas gali būti blogesnis nei problema, kurią bandėte padengti. Pateikite faktus taip, kad būtų kuo daugiau teigiamos šviesos jūsų įmonei.

Kontaktinė informacija

Kiekvienas viešųjų ryšių medžiagos gabalas, kuris ateina iš jūsų įmonės, turėtų turėti kontaktinę informaciją, kurioje būtų kontaktinis vardas, telefono numeris, el. Pašto adresas ir pašto adresas. Suteikite visuomenei galimybę sekti jūsų išleistą informaciją ir žiniasklaidos galimybę pateikti papildomos informacijos, jei jie ras įdomią istoriją.

Tikslinė informacija

Spaudos pranešimo platinimo paslaugos naudojimas gali kainuoti pinigus ir padaryti informacijos viešinimo procesą brangų pasiūlymą. Prieš išleidžiant informaciją, nukreipkite auditorijas, kurios, jūsų manymu, turėtų didžiausią susidomėjimą savo pranešimais spaudai ar rinkodaros duomenimis.

Nuotraukos

Gerai parašytas pranešimas spaudai gali padėti visuomenei suprasti, ką norėtumėte padaryti. Pridedant atitinkamą nuotrauką su pranešimu spaudai, visuomenei gali būti suteiktas vaizdinis vaizdas, kuriame bus akcentuojamas jūsų pranešimas, arba paaiškins galimą painiavą, kurią gali sukelti jūsų pranešimas.

Žiniasklaidos ryšiai

Ryšių su visuomene profesionalai yra geriausi žurnalistai. Geri žiniasklaidos ryšiai ne tik gaus jūsų spaudos pranešimus spausdintose vietose, kur visuomenė juos matys, bet ir gali sukelti asmeninius pokalbius, kurie suteiks jūsų įmonei dar didesnį poveikį.

Įrankiai

Suprasti visus viešųjų ryšių įrankius, kurie yra jūsų žinioje, ir žinokite, kaip juos naudoti. Pranešimai spaudai, kalbos, asmeniniai pokalbiai, seminarai, žiniatinklio laidos ir tiesioginiai laiškai yra tik keletas įrankių, kuriais viešųjų ryšių specialistas gali pasiekti tikslinę auditoriją.

Laikas

Kai kurie viešųjų ryšių kūriniai gali būti numatyti išleisti iš anksto. Pavyzdžiui, naujojo produkto paskelbimas yra tai, ką viešųjų ryšių specialistas gali suderinti su rinkodaros grupe, kad gautų laiko teisę. Tačiau ryšių su visuomene grupė taip pat turėtų būti pasirengusi iš karto paskelbti svarbią informaciją, kad ji sutaptų su skandaliniu ar verslo įvykiu.

Prieinamumas

Žurnalistai negali patvirtinti informacijos laiku, kad būtų galima nustatyti spausdinimo terminus, jei nesate visada prieinami. Prieinamumas yra labai svarbus viešųjų ryšių specialistui, o tai reiškia, kad visa jūsų kontaktinė informacija turi būti pateikiama žiniasklaidai ir visuomet lieka skambinama.

Būkite aktyvūs

Jūsų įmonė neturėtų laukti, kol bus pristatytos viešųjų ryšių medžiagos. Turėtumėte ir toliau aktyviai ieškoti naujų būdų gauti informaciją vartotojui ar žiniasklaidai. Padarykite save kalboms ir seminarams, tapkite aktyviu profesinių ir pilietinių organizacijų nariu.

Faktų tikrinimas

Niekada neatleiskite informacijos tol, kol nėra kruopščiai patikrintas tikslumas. Sukurti spaudos pranešimų ir visų viešųjų ryšių priemonių, kuriomis bus gauta informacija visoms susijusioms šalims, tikrinimo sistemą, kad ji būtų pasirašyta prieš ją paskelbiant.

Rekomenduojama

Ledo pertraukikliai ir komandos kūrimo pratimai
2019
Kaip paskambinti išsaugotą procedūrą iš PHP MySQL
2019
Ar ribota partnerystė gali turėti pensijų planą?
2019