10 Netinkamo valdymo požymiai

Valdymo nekompetencijos požymiai yra mažėjantis pelnas, netinkama kokybės kontrolė ir didelis apyvartos lygis. Vadovaujantis nekompetencija kelia susirūpinimą visoms suinteresuotosioms šalims, nes vykdymo problemos gali lemti atleidimus, o tai yra blogos naujienos darbuotojams ir mažesnės akcijų kainos viešosioms įmonėms, kuri yra bloga naujiena investuotojams.

Mažėjantis pelnas

Aiškus nekompetentingo valdymo požymis yra mažėjantis pelnas, kurį gali lemti mažėjančios pajamos, didėjančios išlaidos arba derinys. Pardavimai paprastai mažėja, kai vadovai negali efektyviai pozicionuoti įmonės produktų arba vėluoja kurti naujus produktus. Didėjančios sąnaudos gali būti nevaldytos sąnaudų kontrolės, perteklinės atsargos ir nesugebėjimo numatyti besikeičiančių klientų poreikių rezultatas.

Aukšta apyvarta

Didelė vadovų ir nuolatinių darbuotojų apyvarta paprastai yra nekompetentingų vadovų požymiai. Darbuotojai paprastai nenori pakabinti aplink įmonę, kurioje niekas nėra atsakingas, arba vienas su ribotomis karjeros perspektyvomis.

Prasta morale

Morale kenčia, jei lyderiai negali motyvuoti darbuotojų. Be to, nekompetentingi vadovai linkę įdarbinti ar reklamuoti labiausiai kvalifikuotus kandidatus, o tai gali lemti tolesnes veiklos ir moralės problemas. Prasta moralė paprastai didina darbuotojų apyvartą ir mažina našumą bei pelningumą.

Per daug pasitikėjimas

Kai kurie vadovai gali supainioti atsitiktinę verslo sėkmę su savo pačių strateginiu blizgesiu, todėl jie tampa pernelyg patikimi. Jie pradeda prisiimti riziką, kuri kelia pavojų savo verslui. Pavyzdžiui, įmonė gali užsisakyti per daug atsargų, remdamasi optimistine pardavimo prognoze. Kai pardavimai neįvyksta, verslui gali tekti likviduoti atsargas mažesnėmis nei rinkos kainomis.

Netinkama kokybės kontrolė

Prasta produktų ir paslaugų kokybė yra kiti nekompetentingo valdymo požymiai. Prastos kokybės kontrolės pavyzdžiai yra defektiniai arba sugadinti produktai, dažni paslaugų nutraukimai, didėjantis produktų grąžinimas ir didėjantys vartotojų skundai.

Prasta klientų aptarnavimas

Klientų aptarnavimas ir kokybės kontrolė yra susiję klausimai. Jei smulkaus verslo įmonė parduoda prastesnės kokybės produktus arba teikia nestandartines paslaugas, padidės skambučių į savo klientų aptarnavimo atstovus apimtis. Bendrovė gali neturėti pakankamai atstovų, kad galėtų tvarkyti padidėjusius skambučių kiekius, o tai gali reikšti daugiau piktų klientų.

Neaktyvūs daiktai

Kai klientai negali rasti produktų parduotuvių lentynose, tai yra nekompetentingos parduotuvės ir atsargų valdymo ženklas. Prastai valdomai paslaugų įmonei gali būti nepakankamai apmokytų darbuotojų, kurie tvarkytų visus gaunamus paslaugų prašymus.

Neefektyvus bendravimas

Paslaptis, prieštaringi signalai ir atsisakymas priimti tikrovę yra visi nekompetentingo valdymo požymiai. Dėl to suinteresuotosios šalys yra neaiškios dėl įmonės krypties ir negali pasitikėti, ką turi sakyti vadovybė.

Nenuoseklios gairės

Kompetentingi vadovai negali pateikti nuoseklių ir realistinių rekomendacijų. Jos gali teikti pernelyg optimistines pajamų ir pelno prognozes. Jei jie negali įvykdyti šių prognozių, suinteresuotosios šalys praranda tikėjimą valdymu. Viešosioms įmonėms tai reiškia mažesnes akcijų kainas.

Neigiamas žiniasklaidos aprėptis

Neteisingai valdoma įmonė negali gauti jokios žiniasklaidos informacijos, ir, kai ji bus padaryta, aprėptis dažnai yra neigiama. Tai gali būti prastų santykių su spauda arba neteisingos ar neišsamios informacijos pateikimo istorija.

Rekomenduojama

Užsienio licencijavimo reikšmė
2019
Kaip aktyvinti paukščių akių vaizdą „Google“ žemėlapiuose
2019
Požiūris į rinkos segmentavimą
2019