Matricos organizacinių struktūrų pranašumai ir trūkumai verslo organizacijose
Organizacijos, turinčios hierarchines struktūras, yra lengvai grafikuojamos ir apibrėžiamos. Dažnai jie apibūdinami kaip „medžių struktūros“, jie yra nedviprasmiški ir santykinai nuolatiniai organizaciniai modeliai, kuriuose kiekvienas organizacijos elementas praneša aukštesniam elementui ir baigiasi aukščiausio lygio vadovo ar direktorių tarybos. Matricos organizacinė struktūra, priešingai, yra viskas, ką hierarchinė struktūra nėra. Yra atskiros vadovavimo grandinės, o darbuotojai paprastai yra atskaitingi daugiau nei vienam vadovui.
Kas yra matricos struktūra?
Gerai žinomas šio hierarchinio modelio bruožas yra tas, kad visi organizacijos nariai atsiskaito vienam viršininkui. Matricos struktūra ryškiais būdais skiriasi:
- Darbuotojai paprastai yra atskaitingi daugiau nei vienam bosui
- Paprastai yra dvi atskiros komandos
- Matricos struktūra suprojektuota taip, kad ji būtų iš dalies nenuosekli
- Yra dviejų rūšių vadovai: funkciniai vadovai ir projektų vadovai
- Vadovavimo vaidmenys yra sklandūs, nenustatyti
- Funkcinių ir projektų vadovų galios pusiausvyra nėra organizaciškai apibrėžta
Matricos organizacinių struktūrų kilmė
Matricos struktūros išsivystė reaguojant į didelio masto projektų šiuolaikinėse organizacijose kilimą. Šiems projektams reikėjo sparčios infuzijos į technologines žinias ir efektyvų labai didelių informacijos kiekių apdorojimą. Senesnės organizacinės struktūros pasirodė esančios nepakankamai aprūpintos šiais projektais per reikiamus terminus. Šiais dideliais projektais buvo siekiama organizacinės struktūros, kuri galėtų greitai reaguoti į tarpdisciplininius poreikius, nepažeisdama esamų funkcinių organizacinių struktūrų.
Matricų konstrukcijų ir išėjimai
Matricos organizacinė struktūra suteikė galimybę išspręsti šias didelio masto projektų problemas, leidžiant nenutrūkstamoms projektų struktūroms, kurios egzistavo kartu su santykinai pastoviomis funkcinėmis struktūromis. Tam tikram projektui komanda gali būti surinkta iš kelių funkcinių struktūrų padalinių, kurie dažnai buvo tam tikra hierarchinė struktūra.
Užuot išardžiusi funkcinę struktūrą, kad būtų sukurta ši laikina projekto struktūra, matricos struktūra išlaiko funkcinę struktūrą ir ant jos prideda laikiną projekto struktūrą. Komandos nariai toliau teikia ataskaitas funkciniams vadovams, bet taip pat praneša projektų vadovams. Dabar kiekvienas komandos narys turi du viršininkus.
Matricos struktūrų privalumai
Kadangi matricos struktūros išlaiko organizacijos funkcinę struktūrą, jos leidžia greitai sukurti veiksmingas didelio masto projektų struktūras, kuriose dirba daug organizacijos funkcinės struktūros narių, tačiau nepažeidžiant ar sunaikinant proceso struktūros.
Kadangi šios dvi organizacijos turi skirtingus terminus - vieną santykinai nuolatinį, o kitą - baigti baigti projektą - tai vadybinio nepasitenkinimo, kuris gali kilti, kai organizacijos padalinys „pavogia“ darbuotojus dirbti su projektu, rūšys yra nutildytas. Idealių matricų struktūrose abi struktūros dalijasi ištekliais vienodai be teritorinių kovų, nes, kaip kiekvienas funkcinis valdytojas žino, projekto struktūra galiausiai išnyks. Kiti matricos struktūrų privalumai, nurodyti vienoje iš šių struktūrinių akademinių studijų, yra:
- Aiškus projekto tikslų aiškinimas
- Tinkamas būdas integruoti projekto tikslus į funkcinius tikslus
- Efektyvus ribotų žmogiškųjų išteklių naudojimas
- Greitas (dažnai tarpdisciplininis) informacijos srautas per projektą
- Ekspertų grupių išlaikymas per projekto gyvavimo laiką
- Greitas komandų narių pasiskirstymas į funkcinę organizaciją, baigus projektą be organizacinių sutrikimų
- Projekto valdymas rengia vadovus, kad jie taptų funkcinės organizacijos lyderiais
- Projekto struktūros kuria komandinę dvasią ir aukštą moralę
- Galimybė atsirasti konflikto metu perkeliant į funkcinį valdymą
Matricos struktūrų trūkumai
Tame pačiame matricos organizacijų tyrime taip pat atkreipiamas dėmesys į jų trūkumus:
- Dviejų bosų problemos, paliekant projekto narius viduryje
- Projekto nariai vienas kitam žaidžia viršininkus
- Padidina organizacijos sudėtingumą
- Reikalavimas užtikrinti aukštą funkcinio ir projektų valdymo bendradarbiavimo lygį
- Galimų konfliktų valdymo direktyvų
- Sunku nustatyti prioritetus, tinkančius tiek funkciniam, tiek projektų valdymui
- Galimi valdymo reakcijos į įvykius sulėtėjimo atvejai, kai sprendimui reikalingos dvi struktūros
- Galimas struktūrinis žlugimas „krizės metu“
- Valdymo pridėtinių išlaidų padidėjimas