Fokusavimo grupės privalumai
Fokusuotos grupės yra naudingos įmonėms, norinčioms gauti atsiliepimus apie savo prekinius ženklus iš tų žmonių, kurie kasdien naudojasi savo produktais ir paslaugomis. Tais atvejais, kai gaminys yra kūrimo etape, gali būti organizuojama fokusavimo grupė, įtraukianti asmenis, kurie atitinka tikslinio rinkos profilio kūrimo produktą. Fokusavimo grupės paprastai yra mažos ir sudaro iki 12 dalyvių, kad galėtų išlaikyti grupę valdoma. Sesijos gali trukti nuo vienos valandos iki trijų; laikas skiriasi ir priklauso nuo to, kaip dalyviai dalyvauja diskusijoje.
Klausimai Skatinkite pokalbį
Fokusavimo grupių moderatoriai turi sąrašą klausimų, kuriuos jie naudoja norėdami aptarti fokusų grupės dalyvius. Klausimai padeda išlaikyti dalyvius ir laisvai dalytis savo nuomonėmis. Jie yra sukurti prieš grupei susitikus ir remdamiesi tikslų, kuriuos įmonė nori atlikti per tikslinės grupės sesiją, sąrašu. Klausimai gali apimti viską, ką dalyviai apibūdina savo patirtimi su produktu ar paslauga, jų paaiškinimu, kodėl ar kodėl jie nesiūlo produkto ar paslaugos draugui ar šeimos nariams.
Dalyviai gerai apibrėžti
Profesionalios rinkodaros tyrimų įmonės, kurios organizuoja tikslines grupes, renka dalyvius, remdamosi iš anksto nustatytomis įmonės apibūdintomis savybėmis, kurias jie prižiūri. Dalyviai paprastai atrenkami pagal įmonės tikslinę rinką. „Inc.“ žurnalo „Inc.“ internetinis priedas pažymi, kad tikslinės grupės, turinčios panašių charakteristikų, pvz., Amžių ir lytį, dirba geriau nei grupės, kuriose yra įvairaus išsilavinimo asmenų.
Grupės dinamika
Asmenų grupės rinkimas, kad būtų suteikta nuomonė ir patirtis apie produktą, paslaugą ar įmonę, gali neteisėtai sąveikauti, nei siųsti apklausą ar pokalbį „vienas su vienu“. Grupės dinamika padeda įmonėms gauti labai reikalingą grįžtamąjį ryšį priimant sprendimus dėl savo prekės ženklų kūrimo. Kadangi vienas fokusuojančios grupės narys pateikia komentarą apie moderatoriaus pateiktus klausimus, kiti dalyviai gali pereiti ir pridėti komentarus, kad prisidėtų prie bendro pokalbio.
Skubūs rezultatai
Skirtingai nei apklausos, kurios siunčiamos elektroniniu paštu arba platinamos internetu, tikslinės grupės teikia įmonėms tiesioginę informaciją iš savo tikslinių rinkų. Su tiesiogine informacija įmonės greičiau, o ne vėliau, gali reaguoti ir keisti dabartines strategijas ir planus. Duomenys rengiami rinkodaros tyrimų firmos, kuri rengia tikslinę grupę, ataskaitoje, kuri yra išplatinta bendrovei peržiūrėti.
Įžvalgos apie kalbos vartotojus
Įmonės, kurios renka duomenis apie savo prekių ženklus, naudojasi fokusavimo grupėmis, yra išgirsti ir skaityti kalbų klientus, kurie naudoja savo produktus ir paslaugas bei jų patirtį. Tai svarbu, nes įmonės gali naudoti šią kalbą į savo rinkodaros kampanijas ir geriau nukreipti potencialius klientus. Apklausos su daugialypiu pasirinkimu arba teisingais ar klaidingais klausimais nebūtinai suteikia tokio tipo įžvalgos.