Skaitmeninio etiketo pagrindai darbo vietoje
Didelė dalis skaitmeninimo yra pagrindas ir nuliai. Šie skaitmenys leidžia įmonėms bendrauti šviesos greičiu, kalbėti belaidžiu ryšiu telefonu ir pasiekti klientus, kurie yra žemynai. Deja, ši nuostabi skaitmeninė technologija taip pat turi mažiau nei įspūdingą pusę, kai prietaisai ir programos yra netinkamai naudojamos ar piktnaudžiaujama. Jei esate darbuotojas ar darbuotojas darbo vietoje, kur dažnai ignoruojamas tinkamas skaitmeninis etiketas, galite išnagrinėti technologijos pagrindus ir sekti pasiūlymus, kaip atkurti skaitmeninį dekorą.
El. Paštas ir momentiniai pranešimai
Profesionalai vis dar naudoja elektroninį paštą kaip oficialią ryšio priemonę darbo vietoje, taip pat oficialius įmonės įrašus ir skaitmeninius dokumentus. Tiesą sakant, archyvuoti laiškai kartais naudojami kaip įrodymas teisminėse bylose. Kai rašote ar atsakote į el. Laišką, naudokite profesionalų verslo raidės formatą ir toną. Tarkime, kad asmuo, esantis išorėje, vėliau galėjo skaityti jūsų pranešimą. Neįtraukite asmeninio ar kitokio gėdingo turinio savo pranešimo kūne. Kalbant apie funkciją „Atsakyti visiems“, nereikia kopijuoti kiekvieno organizacijos žmogaus apie problemą, kuri gali būti susijusi tik su jumis ir jūsų vadovu. Kai kurios įmonės taip pat gali išsaugoti tiesioginių pranešimų žurnalą. Naudodamiesi tiesioginiais pranešimais su kolegomis, naudokite teisingą, pagarbų anglų kalbą.
Mobilieji telefonai ir išmanieji telefonai
Pagrindinis mobiliojo telefono naudojimas balso ryšiams yra visur, tačiau populiarėja ir išmanieji telefonai. 2011 m. Gegužės mėn. „Small Business Trends“ svetainėje paskelbtas Portfolio.com tyrimas parodė, kad 37 proc. Mažų ir vidutinių įmonių respondentų praėjusiais metais naudojo išmaniuosius telefonus, o tai rodo, kad nutolusi nuo tradicinių kompiuterių ir nešiojamųjų kompiuterių. Jei jūsų darbo vieta yra šios tendencijos dalis, būkite atsargūs, kad paaukotumėte savo gebėjimą tinkamai atlikti savo pareigas. Pvz., Išmaniųjų telefonų miniatiūrinė klaviatūra gali sudėti pranešimą sudėtinga, o galutinis rezultatas yra neišsamus arba pilnas klaidingų santrumpų. Nebandykite kompiuteryje kurti svarbių kompanijos dokumentų. Vietoj to, palaukite, kol jūsų kompiuteryje naudosite pilnai funkcionalų teksto procesorių. Be to, pabandykite naudoti savo mobilųjį telefoną tik verslo veiklai, taupydami asmeninius skambučius ekstremalioms situacijoms.
Socialinis tinklas
Socialinės žiniasklaidos svetainės, pvz., „Facebook“ ir „Twitter“, suteikia įmonėms galimybę nebrangiai nukreipti reklamą konkrečiose vartotojų auditorijose. Daugelis kompanijų samdo techninius išminties darbuotojus, turinčius patirties socialiniame tinkle ir teikdami klientų aptarnavimą per šią terpę. Michael Thomas yra „BlueEyed Digital Marketing“ socialinės žiniasklaidos direktorius. Šiandien rugpjūčio mėn. Jis parašė „Socialinės žiniasklaidos etiketo praktika“ Socialinės žiniasklaidos priemonėms. Kai kurie jo pasiūlymai yra bendra verslo prasme, pvz., Rašydami „sveikas“ arba „geras draugas“, kai bendrauja su klientais arba yra sąžiningi, bet jie verta priminti. Dar svarbiau, kad Tomas rekomenduoja, kad būtų aiškūs ryšiai su savo žiniasklaida, bet būkite labai atsargūs, ką skelbiate internete. Nesidalykite vidine įmonės veikla su išoriniu pasauliu, ypač jei kolegos darbuotojai turi asmeninius profilius ir susiduria su draugais ar prisijungia prie darbo vietos viešojo tinklo.
Kompiuterio naudojimas
Bendrovės vis dažniau perka ir naudoja technologijas, kad padidintų produktyvumą per automatizavimą ir sumažintų kitas išlaidas, pvz., Darbo jėgos. Jei naudojate darbalaukio darbalaukį ar nešiojamąjį kompiuterį, įsitikinkite, kad jis skirtas daugeliui su verslu susijusių veiklų. Kai kurios smulkaus verslo įmonės gali išsinuomoti ar išnuomoti kompiuterinę įrangą ir nenorite, kad kietajame diske būtų rodomi asmeniniai dokumentai ir nuotraukos, jei kompiuteriui reikia techninės priežiūros arba ji turi būti grąžinta į įrangos nuomos įmonę. Be to, neįdiegkite žaidimų ir kitų pramoginių programų, kurios gali sulėtinti svarbiausias verslo programas. Galiausiai, nenaudokite savo darbo vietos kompiuterio medžioti kitam darbui ar paleisti šoninį koncertą darbe. Kai kurios įmonės uždraudžia net įrašus asmeniniame dienoraštyje darbo valandomis.