Ar žmonės gali stebėti „Skype“ skambučius?

Nors privatumas yra svarbus „Skype“ naudojimui, įmonės korporatyvinė politika kartais gali diktuoti, kad administracija žino, kas kalba, kam ir kokia informacija yra siunčiama. „Skype Manager“ leidžia administratoriams išsamiai peržiūrėti įmonės „Skype“ operacijas, tačiau darbuotojai, naudodami savo „Skype“ sąskaitas, gali tam tikru mastu išvengti stebėjimo. Tačiau yra ir kitų „Skype“ stebėjimo būdų, kurie vis tiek gali duoti naudingų rezultatų.

„Skype“ tvarkyklė

„Skype Manager“ yra žiniatinklio valdymo sistema, skirta „Skype“ įmonių diegimui. Naudodamiesi „Skype Manager“, administratorius sukuria darbuotojams paskyras, skirtas naudoti vietoj „Skype“ asmeninių sąskaitų. Šias sąskaitas stebi „Skype Manager“, kuri suteikia administratoriui išsamias ataskaitas apie atliktų skambučių ir tekstų datą, laiką, trukmę ir paskirties vietą, taip pat pirkimo ir atsisiuntimo duomenis. Administratoriai taip pat gali valdyti „Skype Premium“ funkcijas, kurias turi vartotojo paskyros, ir kiek „Skype Credit“ kiekvienam vartotojui leidžiama. „Skype Manager“ taip pat gali būti naudojama asmeninių paskyrų stebėjimui, jei pageidaujama. Administratoriai turi gauti aiškų sąskaitos turėtojo sutikimą stebėti jų veiklą, kitaip administratoriai gali stebėti „Skype“ kredito likutį tik asmeninėse sąskaitose. Sutikimas taip pat gali būti atšauktas bet kuriuo metu.

IP adreso stebėjimas

„Skype“ veikla taip pat gali būti stebima stebint jungiamuosius IP adresus. Kai „Skype“ jungia skambutį, jungiantis kompiuteris turi identifikuoti save per savo IP adresą. 2011 m. Dokumente, kurį bendrai paskelbė Niujorko universitetas, Prancūzijos mokslo ir studijų institutas, ir „Max Planck“ programinės įrangos institutas, mokslininkai nustatė, kad skambindami „Skype“ galite nustatyti skambučio gavėjo IP. Šis IP adresas gali būti susietas su savo priimančiosios geografine vietove, su minimaliomis pastangomis, pvz., „Kas yra mano IP adresas“, ir kita informacija, įskaitant ryšio tipą, kompiuterio pavadinimą ir interneto paslaugų teikėją.

Socialinių medijų stebėjimas

Socialinės žiniasklaidos priemonės taip pat gali būti naudingos, kai jūsų darbuotojai bendrauja. „Skype“ leidžia vartotojams dalintis visais kontaktiniais duomenimis, kad taptų lengva visiems, su kuriais informacija buvo bendrinama. Jei „Skype“ naudotojas naudoja savo tikrąjį vardą kaip naudotojo vardą, jis taip pat gali būti stebimas naudojant šį pavadinimą ir geografinę vietą, gautą stebint jo IP, kad jis galėtų ieškoti socialinių tinklų svetainių, pvz., „Facebook“. Jei jūsų darbuotojas turi šį asmenį savo draugų sąraše „Facebook“ ar kitoje tinklo svetainėje, identifikavimas yra dar lengviau, nes jums reikia tik patikrinti „Skype“ vardą su savo draugų sąrašu.

Veiklos stebėjimo priežastys

Jūsų darbuotojo „Skype“ veiklos stebėjimas gali atrodyti invazinis, tačiau kai kuriais atvejais tai yra būtinas blogis. Neleistinas ar nesusijusio „Skype“ aktyvumas gali būti blaškymas, kuris gali sumažinti našumą. Jautri informacija taip pat gali būti nutekama per „Skype“ vaizdo, balso ir tekstinių pokalbių metu, taip pat per failų perdavimą. Failų perkėlimas taip pat kelia pavojų kenkėjiškų programų ir kitų virusų įvedimui į įmonės tinklą.

Privatumo problemos

Jūsų įmonės „Skype“ veiklos stebėjimas kelia teisėtą susirūpinimą dėl darbuotojų privatumo ir gali sukurti netiesioginį nepasitikėjimą. Darbuotojai visada turi būti aiškiai informuojami apie jūsų įmonės stebėsenos politiką, įskaitant tai, kokie duomenys yra stebimi, kokie metodai yra naudojami rinkti šiuos duomenis ir kokių veiksmų bus imtasi, jei jie bus sugauti pažeidžiant jūsų įmonės naudojimo politiką. Sutikimas turėtų būti gautas raštu, kad būtų atlyginta bendrovei dėl įtarimų dėl neteisėtų veiksmų, jei darbuotojas jaučiasi pažeistas jų privatumas. Visos politikos kryptys turėtų būti patikrintos įmonės teisiniame skyriuje, kad užtikrintų, jog jos atitinka vietinius, valstybinius ir federalinius privatumo įstatymus.