Kaip nustatyti jūsų organizacijos silpnumą
Lengvesnis jūsų organizacijos trūkumų nustatymas, jei naudojate žingsnis po žingsnio savo operacijų analizę, kurioje ieškoma objektyvių ir subjektyvių kriterijų. Vertinant konkrečius veiklos veiksnius, pvz., Pardavimus, pajamas ir sąnaudų kontrolę, ir tęsiant subjektyvius kriterijus, pvz., Darbuotojų vertinimus, galite padėti surasti silpnąsias nuorodas, kurios turi mažą verslą.
Išnagrinėkite savo funkcijas
Atlikite padalinių peržiūrą ir vertinimą, kad nustatytumėte, kaip kiekvienas jų prisideda prie jūsų bendrų operacijų, kad pamatytumėte, ar viena ar kelios funkcijos neigiamai veikia kitus. Pertraukite savo funkcijas į pardavimus, rinkodarą, gamybą, finansus, žmogiškuosius išteklius, klientų aptarnavimą, platinimą, IT ir kitus, jūsų manymu, svarbius dalykus. Atkreipkite dėmesį į funkcijas, kurios dažnai sutampa arba veikia kartu, pvz., Finansai ir žmogiškieji ištekliai, pardavimai ir rinkodara.
Įvertinkite savo tikslus
Peržiūrėkite savo metinius tikslus, kad pamatytumėte, kur esate po to, kai peržiūrėjote, kaip jūsų verslas yra organizuotas. Ieškodami probleminių sričių prieš nustatydami savo funkcijas ar skyrius, sunkiau nustatyti, iš kur kyla problemų. Atlikite biudžeto dispersijos analizę, kad pamatytumėte, ar esate pasiekę savo pardavimo, pajamų, pelno ir išlaidų tikslus. Jei ne, pabandykite nustatyti, kodėl ir ar galite susieti visus trūkumus su konkrečiu departamentu ar departamentais. Rasti silpnus ryšius yra lengviau, jei žinote, kur yra jūsų įmonė. Pažvelkite į kitas jūsų įmonės veiklos sritis, pvz., Darbuotojų pritraukimą ir išlaikymą, dalyvavimą ir praleidimą, dalyvavimą išmokų programose ir klientų pasitenkinimą.
Susipažinkite su priežiūros institucijomis
Kai žinosite, kur yra jūsų problemos, ir nustatėte, kurios jūsų verslo sritys gali sukelti trūkumų, susitarkite su savo vadovais, kad gautumėte jų indėlį. Negalima akcentuoti kaltės; pabandykite rasti išspręstų problemų sprendimus. Susipažinkite su vadovais atskirai ir grupe.
Apklausos personalo nariai
Žmonės, kurie gamina ir parduoda jūsų produktus, dažnai turi unikalią patirtį ir perspektyvų valdymą, nes tai gali padėti jums išspręsti problemas. Paklauskite savo nekomercinių darbuotojų idėjų apie savo produkto ar paslaugos ir operacijų tobulinimą. Atlikite vadovų apklausas, kad sužinotumėte, ar bet kuris iš jūsų vadovų turi pagerinti savo bendravimo įgūdžius arba sustabdyti bet kokį neigiamą elgesį.
Įdėkite jį visus kartu
Naudokite visą surinktą informaciją, kad sukurtumėte planą, kaip pagerinti savo įmonę, pašalindami tokias problemas kaip komunikacijos stoka, prasta moralė, nepakankamas informacijos teikimas ir kiti veiksniai, dėl kurių sumažėja pardavimai ar paslaugos, arba padidėja grąža arba išlaidas. Naudokite SWOT metodą, nustatant ir sprendžiant stipriąsias, silpnąsias puses, galimybes ir grėsmes jūsų verslo modelyje ir operacijose.