Kaip nustatyti patyčias darbo vietoje

Jei esate bosas, mažai tikėtina, kad pamatysite patyčias darbo vietoje. Kadangi galutinis darbo vietos patyčios tikslas yra galia ir kontrolė, patyčios dažnai yra paslėptos. Jis netgi gali jus čiulpti, prisiimdamas už tai, kad jo aukos darbas pasirodė gerai žinomas ir skatinamas. Tipiški darbo vietos patyčių tikslai yra jūsų superžvaigždės darbuotojai, nes jie kelia tiesioginę grėsmę teroristui. Nepatikrinti patyčios gali nulemti jūsų smulkųjį verslą, nes nepaprastai didelis skaičius tikslų palieka organizaciją. Todėl smulkaus verslo vadovai turi būti budrūs dėl patyčių darbo vietoje.

1.

Atkreipkite dėmesį į suaugusiųjų nuotaikas, įskaitant šaukimą, vardų skambinimą ir kitų rūšių žodinį prievartą. Būkite atsargūs asmeniui, kuris žudo, kenkia komentarams apie bendradarbius, ir kurie kaltina kitus dėl klaidų, bet greitai pasisako už sėkmę. Atkreipkite dėmesį į įtariamo patyčio elgesį jūsų buvimo vietoje, kad pamatytumėte, ar jis nutraukia taikinį, nustebina jį, daro netinkamus komentarus ar net skleidžia gandų ir neigiamų paskalų.

2.

Ieškokite subtilesnių patyčių. Pripažinkite, kad bully gali veikti tam tikru būdu į savo veidą - ypač jei esate bosas - elgdamasis labiau nusivylusiu būdu į tikslą privataus. Raudonosios vėliavos - tai bendradarbio ar pavaldinio sabotažavimas, nuolatinis apklausimas, nepagrįsti reikalavimai ir apskritai apsunkinantis darbas kitam darbuotojui, netgi patiriant susirūpinimą dėl organizacijos ar didesnės naudos.

3.

Stebėkite įtariamos aukų elgesį. Gali būti lengviau nustatyti patyčias, nukentėjusias nuo nukentėjusiojo elgesio pasikeitimo, o ne patys patyčios. Bullies yra meistriški manipuliatoriai, ir jūs negalite atpažinti patyčių, jei patyčias jis ketina padengti savo veiksmais. Saugokitės staigaus elgesio pasikeitimų, buvęs išeinantis darbuotojas vis labiau pasitraukia, didina klaidų lygį arba sparčiai atsiranda su stresu susijusių ligų ir nebuvimas darbe.

4.

Stebėkite požymių, kad asmuo yra izoliuotas arba iškirptas iš svarbių ryšių. Jei pastebėsite, kad konkretus asmuo niekada nekopijuoja bendradarbio el. Laiškuose ir nekviečia jį į svarbius susitikimus, gali kilti problema. Dar akivaizdesni požymiai yra atsisakymas kalbėti tiesiai į tikslą, „pamiršti“ grąžinti savo pranešimus ir paskatinti kitus sumažinti ryšį su juo.

5.

Ištirti visus įtarimus dėl patyčių. Kartais jūs nežinote, kad patyčios vyksta tol, kol jus konkrečiai informuosite. Likti neutralūs ir teisingai ir objektyviai ištirti faktus. Jei patyrė patyčių, tikriausiai bus liudytojai. Paprašykite nukentėjusiojo ir kaltinamojo patekti į galimus liudytojus ir paprašyti liudytojų, ar kiti darbuotojai stebėjo elgesį. Surinkite fizinius įrodymus, pvz., El. Laiškus ir užrašus, dokumentuojant patyčias raštu.

6.

Išnagrinėkite organizacinę kultūrą, kad nustatytumėte, ar patyčios gali būti paplitusios. Patyčios dažniau pasitaiko labai konkurencingoje verslo aplinkoje, kur normalizuojamas tam tikras lengvas patyčių elgesys, pvz., Įmonėje, kur manoma, kad priimtina naikinti silpnesnius komandos narius. Aukščiausioji vadovybė taip pat tiesiogiai veikia patyčias. Jei patyčios yra apdovanotos - per akcijas ar pasirinkimo užduotis - arba net jei vadovybė nepaiso arba ignoruoja patyčias, ji gali tapti patrauklia galimybe į priekį. Jei tam tikrą laiką buvo leista dirbti vienoje bullyje, tikėtina, kad ir kiti.

Patarimai

• Suteikti darbuotojams galimybę pateikti anoniminius skundus, jei jie jaučiasi pernelyg grasinami skųstis tiesiogiai patyčias.
• Efektyviai kovokite su patyčiomis, kai ją nustatote, turėdami stiprią organizacinę politiką, mokymo programas ir drausmines priemones tiems, kurie nesilaiko.

Įspėjimas

• Patyčių tikslai turi labai didelę baimę, kad kalbant apie tai bus tik dar daugiau atsakomųjų veiksmų ir padidės patyčių. Jei ištirsite problemą - ypač jei informuojate, kad esate patyrę tam tikrus asmenis, turite informuoti apie kovą prieš atsakomuosius veiksmus ir imtis veiksmingų priemonių, kad būtų išvengta tokių problemų, jei tokių įvyktų.