Kaip įdiegti pokyčius darbo vietoje

Darbe keičiamasi, kad būtų naudinga organizacijai, nesvarbu, ar planuojamas tikslas yra padidinti pagrindinę liniją, ar gerinti santykius su klientais. Net geriausi darbuotojai gali užkirsti kelią keisti praktiką ir procedūras, kurios, jų nuomone, vis dar gerai veikia darbo vietoje. Prieš įgyvendindami pakeitimus, suteikite savo darbuotojams supratimą apie planuojamo tikslo teikiamą naudą ir jums bus lengviau atlikti reikiamus pakeitimus.

Reklamuokite savo tikslą

Informuokite visus savo darbuotojus apie planuojamą tikslą. Padarykite jiems žinias, kad, pvz., Tikitės, kad 5 proc. Padidės pardavimai arba pagerės klientų aptarnavimo skaičius. Būkite konkretūs su skaičiais ir metodais, kuriais įvertinsite pažangą ir sėkmę link pasirinkto tikslo.

Pabrėžkite privalumus

Sukurkite entuziazmo jausmą artėjantiems pokyčiams, nurodydami savo naujojo tikslo pasiekimo naudą. Gali būti, kad galėsite sau leisti premijas, jei padidės jūsų apatinė eilutė, arba įmonės būstinė gali atlyginti jūsų vienetą, jei išlaidos sumažės tam tikru procentiniu dydžiu. Padarykite savo darbuotojams žinias apie tai, kaip jiems bus naudinga paspaudus savo tikslą.

Padaryti pakeitimus įmanoma

Sukurti ir mokyti visus darbuotojus, kad jie padėtų pasiekti reikiamus pokyčius. Išmokykite juos naujomis procedūromis, laikykite klases, kurias galima kontroliuoti, arba surengti susitikimus, siekiant parodyti geriausius santykius su klientais. Suteikite savo žmonėms įrankius, kuriais jie gali sėkmingai dirbti.

Klausykitės

Stebėkite pažangą, kol vyksta pokytis. Atkreipkite dėmesį, kad laukiate atsiliepimų ir išklausysite visus jūsų darbuotojų susirūpinimą keliančius klausimus. Nors kai kurie gali prieštarauti tam tikriems pakeitimams tik todėl, kad jie buvo pripratę prie seno būdo daryti, kiti gali turėti protingus ir teisėtus alternatyvius sprendimus, kuriuos turėtumėte apsvarstyti. Įgyvendinti bet kokias darbuotojams skirtas idėjas, kurias galite padaryti, kad pereiti sklandžiau.