Kaip išlaikyti kokybę Franšizės mokyme
Franšizė - tai verslo galimybė, leidžianti franšizės gavėjams licencijuoti teises į esamą verslo modelį, įskaitant verslo logotipus, reklamą ir produktus. Franšizės gavėjas yra savarankiškos franšizės savininkas, tačiau paprastai franšizės savininkas moka licencijavimo mokestį. Franšizės gavėjams taip pat gali prireikti įvykdyti veiklos ir pajamų tikslus. Franšizės savininkui vienas iš būdų išlaikyti franšizės nuoseklumą yra išlaikyti franšizės mokymo kokybę.
Investuoti į mokymą
Planuokite investuoti teisingą jūsų finansinių išteklių sumą kuriant tvirtą ilgalaikę mokymo programą. Mokymas turi apimti kelis komponentus, pvz., Mokymo vadovus, vaizdo įrašus ar mokymą internetu, be to, daug laiko praleidžiate dirbant ir stebint operacijas įvairiose franšizės vietose. Gera mokymo sistema taip pat turėtų turėti profesionalius mokytojus, teikiančius mokymus apie franšizės operacijas su instruktoriaus vadovaujamais seminarais ar klasių darbais, be to, dirbant kartu su savo franšizės savininkais ir jų darbuotojais jų vietose.
Mokyk trenerius
Išlaikyti nuoseklų mokymą, naudodami specialų profesionalių instruktorių komandą, kad jis galėtų atlikti visus franšizės mokymus. Mokymas yra tik toks pat geras, kaip ir pristatymas, todėl investuokite tiek mokytojams, tiek mokant savo franšizės operatorius. Nesvarbu, ar samdote organizaciją, kuri specializuojasi franšizės ir įmonių mokymuose, ar samdyti darbuotojus, kad jie parengtų ir vykdytų mokymus, mokymo personalo nuoseklumas yra labai svarbus. Išnuomokite kokybiškus mokytojus, kurie žino, kaip pristatyti savo organizacijos žinią apgalvotame, pagyvinančiame, motyvuojantį ir remiantį jūsų franšizės savininkus.
Atsiliepimas
Paprašykite reguliarių atsiliepimų iš savo franšizės operatorių apie mokymo programą. Jūsų franšizės savininkai yra geriausias išteklius, kad nustatytumėte, kas veikia mokyme, ir ką reikia tobulinti. Leiskite jiems įvertinti savo mokytojus ir pateikti pasiūlymus dėl pokyčių. Išlaikyti atvirą dialogą, kad sužinotumėte, kokių papildomų mokymų gali reikėti savininkams ir darbuotojams.
Nuolatinė pagalba
Suteikite nuolatinę paramą savo franšizės gavėjams. Padarykite savo mokymo personalą visuomet prieinamus atsakyti į klausimus ir teikite paramą naujiems ir patyrusiems franšizės operatoriams. Naudokite kokybės kontrolės vertintojus, kad įsigytumėte visas franšizės vietas ir pateiktumėte objektyvią paslaugų ir produktų kokybės ataskaitą. Naudokite šią informaciją, kad prireikus būtų sukurtos papildomos mokymo procedūros. Bet kokiu geru verslo modeliu mokymas ir plėtra niekada nesibaigia. Keičiantis procesams, pradėkite naujus mokymus, kad palaikytumėte pakeitimus.