Kaip paskatinti darbuotojus po nesėkmingo tikslo

Darbuotojai, kurie stengiasi pasiekti savo arba vadovų nustatytus tikslus, galiausiai nustos galioti. Neįvykdžius tikslo, ne visada nurodoma, kad dalis jūsų darbuotojų yra neveiksmingi. Darbuotojai neatitinka lūkesčių dėl daugelio priežasčių, įskaitant laiko apribojimus, išteklių trūkumą arba didelį apyvartos lygį. Darbuotojų pasitikėjimas, kad nesėkmė yra tik kelio nelygimas, o ne blokada, padeda padidinti jų motyvaciją ir gerina moralę.

1.

Susipažinkite su visais darbuotojais, kurie nesugebėjo pasiekti savo tikslo. Negalima susitikti su darbuotojais individualiai, nebent vienas darbuotojas nesugebėjo pasiekti savo tikslo. Susitikimas vyksta ryte arba po to, kai darbuotojai grįžta iš pertraukos; išvengti jų darbo nutraukimo.

2.

Palieskite nustatytą tikslą ir paaiškinkite, kad jis nebuvo pasiektas. Neišskirkite problemos ar pabandykite atgaivinti savo darbuotojus, apsimeta, kad nesuprantate, kodėl jiems trūksta moralės ir motyvacijos. Naudokite „mus“, kai paaiškinate, kaip darbuotojai nepasiekė savo tikslo. Niekada nesakykite „jūs“ arba paminėkite skyrių pagal pavadinimą.

3.

Paaiškinkite, kad nors kiekvienas turėtų siekti sėkmės, kartais nesėkmė yra neišvengiama. Pasakykite darbuotojams, kad nesėkmė yra ženklas, kad bent jau jie bando kažką pasiekti. Negalima kritikuoti darbuotojų, kad nesugebėjo pasiekti savo tikslo. Jei atleisite darbuotojus dėl nesėkmės, sumažės tikimybė, kad ateityje jie patys taikys save ir riziką.

4.

Pakalbėkite apie tai, ką darbuotojai pasiekė siekdami savo tikslo. Kai darbuotojai neatitinka lūkesčių, jie dažnai galvoja apie neigiamus, o ne teigiamus. Įsitikinkite, kad darbuotojai suvokia, jog jie sulaukė sėkmės, net jei jie nesiekė savo galutinio tikslo.

5.

Palieskite tai, kas laikė darbuotojus nuo savo tikslo. Nerodyti kaltinamųjų ar pernelyg neigiamų. Kalbėkite apie tai, ką manote, kad kiekvienas galėtų pagerinti būsimus tikslus. Visada pasiūlykite būdų, kaip pagerinti trūkumus.

6.

Perkelkite pasitikėjimą darbuotojais nedelsiant pateikdami juos kitam tikslui. Nesuteikite savo darbuotojams laiko galvoti apie savo praeities nesėkmes. Duokite jiems kažką kitokio darbo, kad jie galėtų išreikšti savo mintis ir imtis kitos sėkmės. Tokiu būdu darbuotojai praneša, kad manote, jog jų praeities nesėkmės neatspindi aukšto lygio negalėjimo. Įsitikinkite, kad jūsų nustatytas tikslas yra realus.

Patarimas

• Kai pateiksite darbuotojams tikslą, venkite jų pasisekimo, kol jie pasiekė tikslą. Heidi Halvorson iš „Harvardo verslo apžvalgos“ aiškina, kad kalbant apie sėkmę, pasiekiant tikslą, darbuotojai gali prarasti pagrindinio tikslo dėmesį.