Žmogiškųjų išteklių mokymo svarba
Žmogiškųjų išteklių ar žmogiškųjų santykių skyrius prižiūri daugybę funkcijų organizacijoje, įskaitant samdymą, mokymą, tam tikrų politikos krypčių stebėjimą ir netgi ginčų nagrinėjimą. Be to, žmogiškųjų išteklių skyrius turi nuolat atnaujinti įmonės darbuotojus apie tam tikrus įstatymus, pvz., Saugumą ir diskriminaciją. Todėl labai svarbu, kad visi žmogiškųjų išteklių vadovai ir darbuotojai gautų tinkamą mokymą.
Reikšmė
Žmogiškųjų išteklių mokymas yra ypač svarbus naujų darbuotojų atrankai, apklausai ir samdymui. Žmonės, dirbantys žmogiškųjų išteklių srityje, turi sugebėti rasti tinkamus kandidatus į daugybę darbo vietų. Šie asmenys turi žinoti, kaip užduoti tinkamus klausimus, įvertinti kandidato atsakymus ir nustatyti, ar kandidatas praeina per atrankos procesą. Pavyzdžiui, žmogiškųjų išteklių vadybininkai negali užduoti klausimų apie asmens amžių ar religiją, vadovaujantis straipsniu „Neužduoti darbo prašytojo šių klausimų“ „Microsoft Business“ svetainėje. Paklausti neteisingo klausimo gali kilti potencialus teisinis kostiumas.
Funkcija
Žmogiškųjų išteklių mokymas taip pat svarbus, nes departamentas paprastai kuria brošiūras apie įmonės politiką. Pavyzdžiui, žmogiškųjų išteklių darbuotojai turi išmokti bendrovės seksualinio priekabiavimo, darbuotojų pažinimo ar net diskriminacijos politiką. Žmogiškųjų išteklių personalas taip pat turi išmokti įvairius įmonės mokymo metodus, kad jie galėtų mokyti naujus darbuotojus. Dokumentai turi būti užpildyti, įskaitant W-2 formas ir I-9, kurie padeda patikrinti, ar darbuotojai teisėtai gali dirbti Jungtinėse Valstijose. Žmogiškųjų išteklių valdytojai taip pat turi išmokti nustatyti naujus darbuotojus el. Paštu ir balso paštu, arba kaip užsisakyti darbuotojo kompiuterį ir reikmenis.
Identifikavimas
Žmogiškųjų išteklių mokymo svarba taip pat akivaizdi su nauda sveikatai. Sveikatos ir kitos naudos dažnai yra gana didelės ir painios. Žmogiškųjų išteklių darbuotojai turi būti mokomi užpildyti įvairias formas, kad jie galėtų pavesti naujai samdyti darbuotojams dokumentus. Be to, šie specialistai taip pat turi išmokti įvertinti įvairias naudos programas, kad galėtų sutaupyti įmonės pinigus.
Apsvarstymai
Žmogiškųjų išteklių mokymas taip pat svarbus mokant žmogiškųjų išteklių darbuotojus apie įvairius saugos klausimus. Kai kurie įmonės darbuotojai, ypač gamyklose, turi pakartotinai pakelti daiktus arba dirbti su pavojingomis medžiagomis, pavyzdžiui, cheminėmis medžiagomis. Žmogiškųjų išteklių vadybininkas ir kitas departamento personalas turi išmokti įvairias savo pramonės saugos procedūras, vadovaudamiesi Darbo saugos ir sveikatos administracijos nustatytomis gairėmis. Įmonėms gali būti skiriama bauda arba net paduodama byla dėl netinkamų saugos procedūrų.
Prevencija / sprendimas
Žmogiškųjų išteklių specialistai taip pat turi būti išmokyti išspręsti darbuotojų konfliktus. Berkley universiteto Žmogiškųjų išteklių departamentas teigia, kad daugumoje ginčų suvokimas kelia problemų. Pavyzdžiui, du gamykloje dirbantys darbuotojai gali ginčytis, kas turėtų išvalyti išsiliejimą, kuris vyksta tarp jų surinkimo linijoje. Toks išsiliejimas galėjo būti nelaimingas atsitikimas, tačiau abu darbuotojai mano, kad kitas yra kaltas. Žmogiškųjų išteklių vadybininkas turi žinoti, kaip asmeniškai aptarti klausimus su asmenimis ir priimti sprendimą. Priešingu atveju darbuotojų konfliktai sukels sutrikimus ir netgi trukdys produktyvumui.