Svetingumo pramonės teisės žinojimo svarba
Darbas, susijęs su svetingumo pramonei taikomais įstatymais, yra ne tik gražus premijos gabalas. Darbuotojai, vadovai ir kiti darbuotojai turi pakankamai žinoti apie įvairius svetingumo įstatymus ar užkandžių įstatymus, nes jie kartais yra minimi valstybės įstatymuose , kad jie nebūtų pažeisti. Tai taikoma viešbučiams ir kitoms apgyvendinimo vietoms, restoranams, taip pat barams, šalies klubams, kurortams, konferencijų salėms ir kitoms vietoms, kuriose patiekiami maistas arba kur galima apsistoti nakvynėse. Nesilaikant vietinių, valstybinių ir federalinių įstatymų, gali būti skiriamos baudos, ieškiniai ir neigiamas viešumas, o tai gali būti pražūtinga svetingumo įmonei.
Klientų saugumas
Maisto saugos įstatymai atlieka svarbų vaidmenį svetingumo industrijoje, o žinios apie tai, kaip valyti ir saugoti maistą, gali užtikrinti jūsų klientų saugumą ir padėti jūsų verslui išvengti ieškinių ir baudų. Pastaruoju metu daugelis naujienų užterštų maisto produktų parodė, kad sunku atsekti užterštų maisto produktų kilmę. Klientai, apsinuodiję maistu iš jūsų maisto, nesvarbu, ar esate kaltas, ar ne, nėra laukiami viešumo. Jei jūsų įmonė yra viena iš daugelio, kurie laukia šunų savo terasose, yra daug įstatymų, reglamentuojančių praktiką, kurią privalote laikytis, kad išlaikytumėte valgomojo patalpas sanitarinėse patalpose.
Kiti saugos įstatymai apima „Hotel and Motel Fire Safety Act“, kuriame yra sąrašas viešbučių, kurios atitinka minimalias priešgaisrinės saugos gaires. Jei jūsų viešbutis vadovaujasi šiomis rekomendacijomis, federaliniai darbuotojai gali likti jūsų versle, didinti klientų bazę, o klientai gali lengvai pailsėti, žinodami, kad jūsų viešbutis investuoja, kad gaisras būtų saugus. Aišku, tai yra sąrašas, kurį norite būti, taigi įsitikinkite, kad žinote viešbučio įstatymus dėl priešgaisrinės saugos. Restoranai taip pat turi laikytis priešgaisrinės saugos įstatymų, įskaitant maksimalų užimtumą, didelius išėjimus ir saugumą, kad klientai galėtų išeiti iš avarijos.
Jūsų reputacijos apsauga
Žinios apie svetingumo taisykles apsaugo jūsų įmonės reputaciją. Žinoma, nesaugios ar nesavanitarinės sąlygos daro įtaką jūsų reputacijai, tačiau taip pat yra daug kitų įstatymų, kuriuos reikia laikytis. Pavyzdžiui, viešbučiai turi suteikti prieigą prie neįgaliųjų globėjų ir, jei jūsų verslas nesilaiko, galite susidurti su ieškiniais, protestais ir neigiamu viešinimu. Panašiai, diskriminuojant žmones dėl lyties, rasės, religijos, negalios ar amžiaus, gali kilti nepageidaujamas neigiamas dėmesys. Darbuotojai turėtų būti mokomi suprasti, kas yra diskriminacija, kad jie žinotų apie savo teisinę pareigą gerbti įvairius darbuotojus ir globėjus.
Sutarčių ir sąžiningos rinkodaros garbinimas
Sveikatingumo pramonės darbuotojai gali būti profesinių sąjungų nariai, o kai kurios profesinės sąjungos su darbdaviais susitaria dėl darbo užmokesčio, darbo sąlygų ir naudos. Jūsų vadovybė turi laikytis šių sutarčių, taip pat bet kokių sutarčių, kurias pasirašėte su klientais, pardavėjais ir rangovais. Panašiai viešbučiai turi priimti sąžiningą ir sąžiningą rinkodaros praktiką. Apgaulinga rinkodara yra neteisėta. Pavyzdžiui, jei reklamuojate vieną kainą, tuomet darbuotojas atsisako siūlyti tokią kainą globėjui, jums gali būti pareikštas ieškinys dėl apgaulingos rinkodaros. „Tik mažos“ kainos reklama gali būti laikoma „masalo ir perjungimo“ reklamos forma, jei ši kaina niekada nėra prieinama, o klientai yra nukreipti į aukštesnės kainos apgyvendinimą.
Svetingumo įstatymų registravimas
Kartais jums gali tekti pernelyg daug užvaldyti svetingumo pramonėje. Tačiau tokie įrašai gali tapti gana vertingais ištekliais, jei jums reikia įrodyti, kad laikomasi daugelio svetingumo įstatymų. Maisto verslo įmonės turi išlaikyti patariamuosius lapus, kuriuose nurodomi patarimai, kuriuos darbuotojai gauna iš apyvartos, ir visos svetingumo įmonės turi turėti tikslius ir naujausius darbo susitarimus ir darbo užmokesčio mokesčių dokumentus. Darbuotojai, kurie žino ir supranta svetingumo įstatymus, gali saugoti tikslesnius įrašus ir bus mažiau linkę išmesti ar ištrinti svarbius dokumentus. Be tinkamo apskaitos, jūsų verslas gali patirti problemų su įvairiomis vyriausybinėmis agentūromis, pernelyg mažai apmokėti darbuotojams ir netgi praleisti svarbius mokesčių atskaitymus.