Pagrindiniai žingsniai į situacinę lyderystę
Situacinis vadovavimas yra nuoseklus procesas, kuriame vadovas vertina užduotis ir prioritetus darbo aplinkoje, analizuoja darbuotojų pasirengimo lygį ir pasirenka geriausią lyderystės stilių šioje situacijoje. Šis požiūris prieštarauja paprastam slapukų pjaustytuvui, kai vadybininkas tiesiog taiko savo pageidaujamą stilių. Situacinės lyderystės teoriją sukūrė profesorius dr. Paulas Herseyas ir vadybos guru bei autorius Ken Blanchard.
Įvertinkite užduotis ir prioritetus
Pirmasis „Hershey-Blanchard“ modelio žingsnis yra įvertinti svarbiausius jūsų įmonės ar departamento uždavinius. Apibūdindami svarbiausius, laukiančius uždavinius, būtina atsižvelgti į tinkamą stilių. Kai užduotys yra labiau rutinos ir orientuotos į gamybą, vadybininkas gali imtis daugiau vadovavimo vaidmens. Jei užduotys yra susijusios su pardavimu, klientų aptarnavimu ar kitokia darbuotojų ir klientų sąveika, vadybininkas gali atlikti daugiau koučingo vaidmens.
Įvertinti darbuotojų pasirengimą
Daugeliu atvejų jūsų darbo jėgos pasirengimo ir brandumo lygis turi didesnį poveikį jūsų stiliaus pasirinkimui. Pasirengimas apima pasitikėjimą, įgūdžius ir savybes, reikalingas atlikti būtinas užduotis. Kuo labiau pasiruošę jūsų darbuotojai, tuo mažiau reikia rankų ar tiesioginio vadovavimo dalyvavimo. Su naujesniais ar mažiau patyrusiais darbuotojais dažnai reikia aktyviau dalyvauti. Tikėtina, kad jūsų vaidmuo kuriant naują mažmeninės prekybos asociaciją yra gerokai kitoks nei lyderiaujant veteranų darbuotojui, turinčiam įrodymais.
Stiliaus pasirinkimas
Remdamiesi užduočių ir pasirengimo deriniu, pasirenkate geriausią vadovavimo stilių. Hershey-Blanchard modelis apibūdina keturis pagrindinius stilius, nors kai kurios lyderystės diskusijos atrodo dar labiau. Pasakymas, vadovavimas, pardavimas ar instruktavimas, dalyvavimas ar palaikymas ir delegavimas yra keturi situacijos teorijos stiliai. Vadovavimas yra labiau praktinis požiūris. Pardavimai ir autobusai yra dažnai naudojami darbuotojų ugdymui. Dalyvavimo metodas apima labiau subrendusius darbuotojus ir norą išlaikyti aukštą moralę. Delegavimo metodas naudojamas su gerai žinomais ir atliktais darbuotojais, atliekančiais patogias užduotis. Tai labiau praktinis požiūris.
Peržiūrėkite našumą
Situacinė teorija iš tikrųjų apima tik tris pagrindinius žingsnius. Tačiau lyderis visada tur ÷ tų tur ÷ ti laiko, kad įvertintų savo veiklą per tam tikrą laiką, projekto metu ar atlikdamas užduotį. Ši analizė leidžia įvertinti, ar efektyviai nustatėte užduotis ir tiksliai įvertinote savo darbuotojų pasirengimą juos atlikti. Be to, galite geriau susipažinti su stiliais ir geriau pritaikyti teisingą stilių.