Marketingo komunikacijos metodai
Rinkodaros specialistai yra mokomi būti komunikacijos ekspertais. Jie veikia kaip „tarpininkas“ tarp įmonės ar įmonės įvaizdžio ir visuomenės, kaip tos įmonės ar jos įvaizdžio. Rinkodaros specialisto vaidmuo - formuoti tą įvaizdį naudojant turimus ryšių metodus. Rinkodaros specialistai skiriasi nuo pardavimų atstovų, nes pardavimo atstovai parduoda bendrovės produktus, o rinkodaros specialistai parduoda įmonės prekės ženklą ar įvaizdį.
1.
Atlikti rinkos tyrimus. Rinkos tyrimai yra esminė veiksmingos rinkodaros komunikacijos metodų kūrimo proceso dalis. Rinkodaros specialistas negali sėkmingai pasiekti potencialių klientų, nebent jis supranta, kas yra tikslinė auditorija ir kaip tikslinė auditorija reaguoja. Pavyzdžiui, greito maisto įmonės, tokios kaip „McDonald's“ ir „Burger King“, užbaigė rinkodaros tyrimus, kurie parodė jaunimo rinkos svarbą jų verslui. Dėl šios priežasties šios grandinės sukūrė rinkodaros komunikacijos metodus aplink šią demografiją, kad „efektyviau kalbėtų“ savo klientų kalba.
2.
Pirkite reklaminius produktus ir suraskite reklaminius renginius. Tarp komunikacijos būdų, reklaminiai produktai ir renginiai gali būti puikus būdas rinkodaros specialistams bendrauti su visuomene ir pristatyti naujus produktus arba tiesiog nurodyti įmonės stipriąsias puses. Be to, visi mėgsta nemokamą dovaną ar tikrai gerą pardavimą, todėl reklaminis produktas ar renginys yra galimybė pristatyti kompaniją ar jos produktus tiems, kurie nebūtų linkę įsigyti pilnos kainos prekių iš bendrovės. Ir jei klientas sužino, kad kompanija ar jos produktai yra dėkingi, skatinimas tikrai padarė savo darbą.
3.
Naudokite spausdintą rinkodaros medžiagą. Nors atrodo, kad daugiau gyvenimo sričių juda internete, spausdinta medžiaga vis dar yra svarbi rinkodaros specialisto komunikacijos technika. Atspausdinta medžiaga gali svyruoti nuo vilnonių ir spausdintų reklamų iki didelių skelbimų lentų, kurias klientai mato pagrindiniuose keliuose. Visi skelbimai nėra lygūs, o įmonės turėtų prisiminti, kad nors reklama internete kartais gali būti pigesnė ir neatidėliotina - nes nėra jokių spausdinimo išlaidų pečių ir reklamai internete, gali būti netinkama pagrindinei įmonės demografinei padėčiai.
4.
Sukurti, kurti ir modifikuoti svetainę, kuri yra esminė rinkodaros komunikacijos dalis XXI amžiuje. Net maža įmonė gali sukurti didelį verslo dalyvavimą internete ir interneto svetainė siūlo dar vieną būdą klientams bendrauti su įmonėmis. Svetainėje turėtų būti naudinga informacija apie įmonės paskirtį, istoriją, klientų aptarnavimo politiką ir, žinoma, jos produktus. Tinklalapyje taip pat turėtų būti numatyta galimybė klientui susisiekti su įmone ir užtikrinti, kad bendrovė reaguotų kuo greičiau.
5.
Dalyvaukite socialinių tinklų svetainėse, kurios eina vienu žingsniu už svetainės ribų ir sukuria papildomą prieigą klientams. „Facebook“ svetainę pradėjusi bendrovė gali leisti kitiems „Facebook“ naudotojams „draugauti“ svetainę, gaudama specialią reklaminę informaciją, kuri prieinama tik jiems. Įmonės, turinčios „Twitter“ paskyrą, gali skelbti nedelsiant informaciją apie naujus produktus ir pardavimus ir taip greitai pasiekti klientus. Nors socialinis tinklas negali būti vienintelis rinkodaros komunikacijos metodas, jis suteikia dar vieną būdą, kaip įmonės gali patys naudotis klientais ir keisti savo įvaizdį besikeičiančiame skaitmeniniame amžiuje.