Misija Vs. Verslo tęstinumo planas
Įmonės misijos ir veiklos tęstinumo planas yra du labai skirtingi, bet susiję dokumentai. Misija yra bendras strateginio planavimo pradžios taškas. Jame numatytas įmonės veiklos tikslas ir pagrindas. Veiklos tęstinumo plane nurodoma kasdieninė veikla, reikalinga užtikrinti, kad verslas atitiktų savo įsipareigojimus klientams ir kitoms suinteresuotosioms šalims. Abi jos yra vertingos mažų įmonių savininkams.
Tikslas
Misijos apibūdinimas iš esmės yra įmonės paskirtis. Jame nurodoma pagrindinė įmonės veiklos priežastis arba verslo veiklos variklis. Pelno siekiančios bendrovės dažnai turi misijų ataskaitas, kuriose pabrėžiami finansiniai tikslai ar klientai. Veiklos tęstinumo plane aprašomi metodai ir veiksmai, kurių bendrovė kasdien imasi, kad apsaugotų nuo neatgautinų įvykių, pvz., Technologijų ar infrastruktūros pažeidimų ar prasto klientų aptarnavimo. Tai skiriasi nuo nelaimių plano, nes tai labiau proaktyvi ir nuolatinė sistema.
Taikymo sritis
Ironiška, kad misijos apibūdinimas ilgainiui yra daug platesnis, tačiau jis taip pat yra daug trumpesnis ir mažiau sudėtingas kaip dokumentas. Įmonės misijų pareiškimai dažnai yra mažiau nei 100 žodžių. Tačiau dideliame vaizde viskas, ką įmonė turi, turėtų susieti su savo misija būti versle. Verslo tęstinumo planas yra labai svarbus, tačiau tai yra viena iš strateginių priemonių iš kelių, naudojamų misijai vykdyti. Kaip dokumentą jis dažnai yra daug ilgesnis ir sudėtingesnis už misiją, nes jame turi būti aprašyti procesai ir užduotys daugelyje operacijos rizikos sričių.
Direktyva prieš apsaugą
Kita perspektyva yra ta, kad misijos pareiškimas turi teigiamą, į ateitį orientuotą ketinimą. Jis praneša darbuotojams, investuotojams ir kitoms suinteresuotosioms šalims apie tai, ką verslas nori pasiekti. Tęstinumo planas turi daugiau dėmesio. Galima sakyti, kad tai padeda užtikrinti, kad įmonė galėtų tęsti savo misiją. Svarbiausių tęstinių poreikių pavyzdžiai - užtikrinti, kad įmonė turėtų tinkamas serverio ir saugojimo atsargines kopijas, reikalingas reikalingiems duomenims išsaugoti ir palaikyti klientų aptarnavimo technologijas. Pavyzdžiui, internetinis mažmenininkas savo interneto svetainėje negali sau leisti ilgų prastovų. Todėl turi būti parengtas planas, kuriuo būtų siekiama išsiaiškinti, kurie darbuotojai yra atsakingi už serverio ar svetainės problemas, problemų sprendimo būdai ir alternatyvos klientams, kuriems reikia pirkti ar gauti pagalbą.
Darbuotojai
Veiksmingas, gerai išvystytas ir gerai perduotas misijos pareiškimas turėtų daryti įtaką visų darbuotojų visuose organizacijos lygmenyse priimamiems sprendimams ir veiklai. Teoriškai kiekvienas darbuotojas turi atlikti psichinį patikrinimą priimdamas sprendimą, kad jis atitiktų įmonės misiją. Tęstinumo planas gali daryti poveikį visiems darbuotojams. Dažnai daug dėmesio skiriama lyderiams ir informacinių technologijų darbuotojams, atsakingiems už įmonės infrastruktūros palaikymą. Taip pat kartais įtraukiami žmogiškieji ištekliai ir teisininkai, atsižvelgiant į žmonių svarbą vairuojant įmonės veiklą. Tačiau daugelis darbuotojų gali net nepripažinti, kad įmonė turi veiklos tęstinumo planą.