„My Mac“ staiga nepraneša su „My Printer“

Jei jūsų „Mac“ naudojate savo smulkiojo verslo kasdienę veiklą, jūs žinote, kad kompiuterio sistema neveikia taip, kaip turėtų. Išorinis įrenginys, pvz., Spausdintuvas, gali netikėtai neveikti po darbo prieš kelias valandas. Kadangi yra daugybė veiksnių, susijusių su jūsų spausdintuvu ir „Mac“, gali tekti išspręsti kelis klausimus, kad pasiektumėte problemos šaknį.

Kabeliai ir jungtys

Tai gali atrodyti kaip akivaizdžiausia pirmoji vieta tikrinti, bet jei yra daug išorinių įrenginių ar kabelių, prijungtų prie jūsų „Mac“, spausdintuvo kabelis gali būti atjungtas ir galbūt nežinote. Jei norite pašalinti ryšius, atjunkite kiekvieną spausdintuvo ir kompiuterio kabelį, tada vėl prijunkite ir įsitikinkite, kad jungtys yra griežtos. Kiekvienas „Mac“ modelis turi kelis USB prievadus; jei spausdintuvas dar neprijungia kabelių, bandykite kitą USB prievadą. Kartais USB kabeliai taip pat gali pablogėti. Prijungus kabelius, atidarykite sistemos profilį iš „Apple“ meniu „Apie šią„ Mac “. Spustelėkite mygtuką „Daugiau informacijos“, tada spustelėkite „Spausdintuvai“. Jei jūsų spausdintuvas nėra įtrauktas į sąrašą, išbandykite kitą USB kabelį. Jei sisteminiame profilyje matote daugiau nei vieną spausdintuvą, patikrinkite, ar turite reikalingą programinę įrangą, skirtą antrajam spausdintuvui, tada pabandykite spausdinti šiuo modeliu. Jūsų originalus spausdintuvas gali būti miręs.

Programos arba tvarkyklės problemos

Jei bandote spausdinti iš tos pačios programos be sėkmės, išjunkite programą ir pabandykite spausdinti iš gimtosios „Mac OS X“ programos, pvz., „TextEdit“. Jei spausdintuvas veikia, tikriausiai yra problema, susijusi su programine įranga ar spausdintuvo tvarkyklėmis, įdiegtomis su „Mac OS X“. Jei norite likti naujausia informacija apie visą „Mac“ programinę įrangą, naudokite programinės įrangos naujinimą, kad rastumėte ir įdiegtumėte bet kurią atnaujintą programinę įrangą, kuri gali paveikti spausdintuvą. Jei trūksta spausdintuvo tvarkyklės, atsisiųskite tvarkyklės kopiją iš „Mac OS X“ atsisiuntimų puslapio arba patikrinkite spausdintuvo gamintojo svetainę. Vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad įdiegtumėte tvarkyklę, kuri yra suderinama su OS X versija, kurią naudojate. Be to, apsilankykite programinės įrangos kūrėjo svetainėje, kad išsiaiškintumėte, ar yra programinės įrangos, „Mac“ ir spausdintuvo suderinamumo problemų atnaujinimas, pataisymas ar pataisymas.

Tinklo problemos

„Mac“, kurios yra sujungtos per „AppleTalk“, gali pateikti savo ryšio su spausdintuvu problemas. Jei failų bendrinimo parinktys yra išjungtos arba interneto naršymas negalimas, jūsų spausdintuvas negali bendrauti su „Mac“. „Apple“ meniu pasirinkite „System Preferences“, tada spustelėkite piktogramą „Network“, tada „Advanced“, tada „Apple Talk“. Patikrinkite, ar „AppleTalk“ yra aktyvus. Jei meniu veikia kitas spausdintuvas, pabandykite spausdinti. Spausdindami į belaidį spausdintuvą, prijunkite spausdintuvą prie tinklo prijungdami laikinai USB. Jei neseniai atnaujinote savo sistemos programinę įrangą į „Lion“, kuri nebepalaiko „AppleTalk“, šis trikčių diagnostikos testas netaikomas.

Ištrinkite spausdintuvo ir spausdinimo užduočių eilę

Jei bandėte tam tikrą laiką spausdinti ir nesėkmingai, spausdinimo užduočių eilėje gali būti kelios užduotys, kurios priklauso nuo spausdintuvo. Pavyzdžiui, „Epson“ spausdintuvai naudoja atskirą „Printer Utility“ programą, kuri leidžia patikrinti rašalo lygius ir aiškias darbo eiles. Taip pat galite naudoti „Mac OS X“ „Open Print Queue“ funkciją, esančią „System & Preferences“ skiltyje „Print & Fax“. Spustelėkite eilėje esančią užduoties pavadinimą, tada ištrinkite failą. Ištrinkite spausdintuvą iš naujo, dar kartą pasirinkdami System Preferences, tada „Print & Fax“. Jei užrakto piktograma lango apačioje yra atrakinta, spustelėkite ją, tada įveskite administratoriaus prisijungimo vardą ir slaptažodį. Norėdami ištrinti spausdintuvą iš spausdintuvo sąrašo, po spausdintuvų skydeliu pasirinkite piktogramą - (minusas). Iš naujo pridėkite spausdintuvą pasirinkdami funkciją „Pridėti spausdintuvą“, pažymėtą ženklu „+“ (pliusas). Jei spausdinimo problema tęsiasi, ištrinkite spausdintuvą, tada pridėkite jį dar kartą.

Remonto leidimai

„Mac“ leidimų taisymas dažnai gali išspręsti problemas, ypač kai pažeidžiami leidimai arba sistemos failai. Jei norite taisyti leidimus, dukart spustelėkite piktogramą Utilities, esančią aplanke Applications, tada atidarykite Disk Utility. Pasirinkite „Pirmoji pagalba“ ir spragtelėkite standųjį diską „Disk Utility“ lange. Paleiskite programinę įrangą spustelėję mygtuką „Remonto disko leidimai“. Programa patikrins standųjį diską dėl sugadintų leidimų.