Kas yra ISO sertifikavimas?
Kaip mažos įmonės savininkas, jei planuojate teikti pasiūlymus dėl projektų, ypač didesnių korporacijų ir vyriausybės įstaigų paskelbtų konkursų, yra didelė tikimybė, kad susidursite su ISO sertifikavimo reikalavimu. Nors yra daug ISO sertifikatų tipų, jie visi yra skirti užtikrinti, kad įmonės naudojami produktai, paslaugos ir procesas atitinka priimtinus tarptautinius standartus.
Patarimas
ISO sertifikavimas užtikrina, kad organizacija vykdo savo verslą, naudodamasi tarptautiniais produktais, paslaugomis ir procesais. Tai gali būti verslo valdymas, aplinkosaugos politika arba standartai, kuriuos ISO sukūrė tam tikriems verslo sektoriams.
ISO standartų supratimas
ISO paskelbė daugiau kaip 22 000 skirtingų standartų, taikomų prekėms, paslaugoms ir procesams. Dažniausiai tarp jų yra ISO 9000 standartų šeima, kuri yra standartas, užtikrinantis, kad produktai ir paslaugos būtų aukštos kokybės ir visada tobulinami.
2018 m. Dabartinė versija yra ISO 9001: 2015, kurią gali naudoti bet kuris verslas. Jame aptariami aštuoni pagrindiniai verslo principai:
- Klientų dėmesys
- Vadovavimas
- Žmonių įtraukimas
- Proceso metodas
- Sisteminis požiūris į valdymą
- Nuolatinis tobulėjimas
- Faktinis požiūris į sprendimų priėmimą
- Abipusiai naudingi santykiai su tiekėjais
ISO 14000 šeima skirta aplinkosaugos vadybai, kurią naudoja, pavyzdžiui, atliekų tvarkymo įmonės. Kiti standartai yra skirti konkrečioms pramonės šakoms ar sektoriams, įskaitant:
- ISO 13485 medicinos prietaisams
- ISO / TS 29001 naftos ir dujų pramonei
- ISO / IEC 90003 programinės įrangos inžinerijai
- ISO 17582 vyriausybės rinkimų organizacijoms
- ISO 18091 vietos valdžios institucijoms
Bet kurio iš šių standartų dokumentai, kuriuose nurodoma, kas turi atitikti reikalavimus, gali būti įsigyti iš ISO arba įgaliotojo pardavėjo.
ISO sertifikato gavimas
ISO nepatvirtina pačių organizacijų. Norėdami tapti sertifikuotu, turite susisiekti su trečiąja šalimi, kuri tikrins jūsų organizaciją ir nuspręs, ar jūsų procesai, produktai ir paslaugos atitinka ISO kriterijus. Dauguma kompanijų pradeda taikyti ISO 9001 sertifikatą, kuris yra daugelio kitų ISO standartų pagrindas. Sertifikavimo išlaidos skiriasi priklausomai nuo jūsų įmonės dydžio. Procesas gali užtrukti iki metų ar daugiau.
Organizacijoms, kurios gali pateikti jūsų įmonei ISO sertifikavimą, taip pat turi būti taikomi standartai, kuriuos turi laikytis ISO atitikties vertinimo komitetas arba KASKO. Jūs galite pasirinkti KASKO akredituotą organizaciją, atitinkančią jos reikalavimus, tačiau ISO pripažįsta, kad ne visi sertifikavimo agentai turi būti akredituoti KASCO.
Kai jūsų įmonė bus sertifikuota pagal ISO, jums bus išduotas sertifikavimo agentūros sertifikatas, kurį galite naudoti, kai klientai siūlo teikti pasiūlymus dėl sutarčių ar reklamos, kad parodytų, kad jūsų produktai ar paslaugos atitinka griežtus ISO standartus.